问：经常死机一样，网站打不开，搞不懂为什么，都至少出现10次了,核查下为什么网站动不动就打不开
答：您好，
目前测试抽查服务器白名单中的站点域名比如www.batuibao.com可以正常打开站点，请您提供下无法打开的站点域名以便我司测试；
另外从服务器监控查看该服务器最近一段时间带宽使用较高，当服务器带宽跑满会影响访问速度，若服务器内站点访问量较大，建议升级服务器带宽；非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常服务器卡死，所有网站打不开，看看是什么原因，不是指现在打不开
答：您好，
从web控制台查看之前有内存耗尽的日志；
从访问日志查看有大量来自127.0.0.1这个ip的对站点ymzj.cn访问，访问量过大容易导致服务器内存耗尽，从日志记录的ua来看，可能是伪造的蜘蛛的恶意访问；
如果您确认该ip是不正常的访问，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 在安全组设置屏蔽该ip的访问；本次为特殊处理排查，建议下次选择对应工单类型提交；非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么都没有动 网站就突然打不开了
问：另外一个网站能打开 m.rmyzg.com www.rmyzg.com打不开 是什么情况
答：您好，1、查看到网站开通了百度云加速，这边本地测试网站访问是正常的，如图：
2、请提供打不开报错截图及ping域名的截图
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己打不开 我同事都能打开
答：您好，建议您换浏览器并清除缓存后进行尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.szjbzs.cn/ 为什么网站打不开了呀？好象没有动过什么
问：要不恢复一下？
答：您好，
目前测试该服务器的网络是正常的， 本地测试访问站点http://www.szjbzs.cn/ 可以打开，如图所示，请您清理下浏览器缓存后再试下；如果仍然无法访问，请您将在本地电脑ping www.szjbzs.cn的结果的截图和浏览器访问站点的报错截图发给我们以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://youji.lyoumama.com/
网站打开都是空白，麻烦看看服务器是不是出问题了
答：您好，
查看该站点开启了静态页面压缩导致访问空白,关闭后已经正常,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：等于所有的站点不能开静态页面压缩，要不然就会出现打不开，或者打开空白？如果关了静态页面压缩，是不是以后不会出现这个情况了？
问：还有我看到我的服务器上占用带宽很大，是不是不正常？为什么实时的占用率的带宽这么高？
答：您好
不要开启静态压缩即可正常访问,带宽问题,额定是10M,目前才用了3M左右,是在正常范围内,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
