问:
请技术 帮看看
,PING数据,请看下
答:您好,目前核实香港线路出现网络连接超时的情况,已经在联系处理,请过会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,已连上了,但我的服务器为什么会重启了
问:您好,请提供您对应的服务器远程登录密码,请核实是否是修改过远程登录端口,如果是请提供远程登录端口,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:算了,这个不重要了,重点是能打开了。谢谢,结贴吧
问:您好,好的,如有问题请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,贵公司通知,将vps主机迁移到弹性云主机,请提供相应的迁移技术流程的思路,或者有没有相关指导客户的教程。
我的是采用动易sitefactroy 4.7 mssql server 5.7 来完成的,新的后台是否比以前复杂。谢谢。
问:您好,
1、将原来老架构的vps主机的数据,迁移新架构的弹性云主机,您网站系统并不会受到影响。新架构的弹性云主机的性能、功能得到了进一步的提升。
2、故需要您进行数据迁移。主要是迁移两块的内容。(1)对应的程序。(2)mssql数据库。直接将数据迁移到新的弹性云主机,重新进行数据配置,便可。
3、具体的流程:您可以选择相同价位的云服务器可开通购买一个月。
1) 购买一台新的弹性云服务器(配置默认与原VPS/套餐云一致,如价格低于原服务器,配置可适当提高)。
2) 用户自助完成数据转移。
3) 完成上述操作后,提交工单申请享受免费上云计划中的优惠(调整到期时间)。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前我还有接近一年的服务器到期,还需要新购买弹性云主机吗?
问:您好,
您可以新开通相同价位的1个月时间的的弹性云服务器即可,然后提交工单由我司为您将vps的剩余时间折算增加到弹性云服务器;非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1:8080/login打不开页面
问:您好,
1.根据您当前反馈的情况,对应http://yzzycw.com/地址测试可以访问,而对应wdcp控制面板当前无法访问,而其处理方案,您可以尝试远程连接到服务器上参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=826 去处理,现在测试服务器网络通畅可以远程连接。
2.对应如需要我司代为修复和排查wdcp控制面板访问问题,您可以提交工单:【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【网站助手/WDCP非系统问题排查】,并附上您服务器的远程账号密码,我司去为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是这个网站,是服务器wd面板页面不行http://127.0.0.1:8080/login
问:打开没任何反应,白板
问:您好,
1.现在问题就是服务器上wdcp控制面板无法访问,当时测试相关wdcp控制面板端口8080监听正常,您可以尝试远程连接到服务器上参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=826 去处理,现在测试服务器网络通畅可以远程连接。
2.对应如需要我司代为修复和排查wdcp控制面板访问问题,您可以提交工单:【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【网站助手/WDCP非系统问题排查】,并附上您服务器的远程账号密码,我司是扣除一次金牌服务使用次数去为您免费处理的,非常感谢您长期对我司的支持!