问:不能远程了,请看下原因呢,不能远程了,请看下原因呢
答:您好
1、我们测试可以在登录,但登陆非常慢,原因是服务器cpu负载较高,请登录控制台打开任务管理器,查看下具体是哪一个进程占用较高,然后根据进程名分析下,可尝试重启一下服务器再试。控制台登陆请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720
2、我们看服务器只有2核 2G内存,这是非常低的,不排除是资源不足有关系,强烈建议升级到4核 4G内存观察使用
3、当前工单类型不正确,若需我们协助您排查,请提交正确工单分类:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 并提供服务器登录密码,我们为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的 谢谢哈
问:您好
不客气,请先升级下cpu和内存,升级后若仍有问题,请按照上面工单提交正确分类我们为您排查,会扣除一次金牌服务(目前有6次金牌服务),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:您好,
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息,会核实域名实名信息与备案信息是否一致,会核实所有人、证件号、证件类型,单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息;
2.经工信部域名库查询您的域名实名信息为:,请及时联系您的域名注册商修改,修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请;
3.请参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
注册信息,实名认证都是过了的
问:您好,如是已经修改且域名实名信息是正确的,此可能是您域名注册商上报的验证库信息并未生效(一般更改后需3-7天生效),请联系域名注册商核实具体生效时间并请等待生效后再提交备案即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:按照你给的方法下载不下来脚本文件
问:您好,请将建站助手升级到最新,有部署功能,现在不需要那个教程的方式了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:建站助手怎么来,我们系统上面没有啊
问:麻烦提供一下建站助手
问:您好,https://www.west.cn/services/vhostsoft/可在此处下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:按你们提供的方法操作可以实现两个域名使用不同的证书都设置成https吗?有没有更详细一点的教程
问:您好,安装了 Nginx后可以实现多站点部署的,直接按照上面截图位置提示,将证书文件上传到对应站点目录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果我新建的站点和之前的站点重复了会冲突吗
问:我这里新建的站点为什么访问不了
问:建站助手有没有英文版的
问:您好,非常抱歉!我司的建站助手没有英文版,非常感谢您长期对我司的支持!