问：web617这个IP是啥，域名解析需要用,web617这个IP是啥，域名解析需要用
答：您好，如是要操作域名解析，请直接将域名操作CNAME别名解析，解析到web617.gotoip55.com 既可，对应一般为了主机服务器安全着想不建议解析到ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有个域名邮箱占用了，这个需要IP解析
问：您好，查看您截图中是做的顶级域名解析，您顶级域名037710.cn其可以解析指向到ip127.0.0.1，而www二级域名请保持不变还是解析指向到CNAME别名解析地址web617.gotoip55.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我输入不带www的域名为啥跳转到www了，我想让分开显示
问：您好，对应127.0.0.1 地址是我司301重定向地址，指向到该地址后实现的效果就是访问顶级域名跳转到www域名上，如您确实需要分开访问等，您可以解析到ip127.0.0.1，但是不建议该操作，因其对本身服务器安全等不理想，并如主机服务器有攻击切换临时ip后该ip解析的域名将无法访问，还有如后期配置ssl也无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个为啥还不能使用SSL证书
问：您好，当前测试您对应域名已经可以通过https访问了，建议不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看，并需要和您说明对应ssl是部署到我司一个CDN节点上面，而对应CDN节点是通过别名解析来指向的，而对应如之前顶级域名是解析到了127.0.0.1ip上面将无法访问到该https地址，如顶级域名也要访问https，请操作ip解析指向到127.0.0.1，相关默认访问到https地址上的设置参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 （其设置后用户访问都会自动跳转到https://www.037710.cn地址上）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统异常无法操作，重启后就无法远程管理
问：您好，重启后长时间等待更新，请耐心等待完成后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是进不去，刚开始进去桌面没有响应，重启现在控制台和远程都进不去
问：您好，经查是有一些磁盘读写异常，已处理了，请您再试试访问下并且观察一段时间，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：操作资源管理器都会造成未响应
问：您好，目前看磁盘的负载正在逐渐下降，会需要一段时间，大概半小时左右，或者我司可以帮您进行一下集群的调整，不会影响服务器数据，可能会断网几分钟，请您确认下方便操作，回复工单我司帮您处理，谢谢。
问：集群的调整吧 近期访问情况都有点问题，处理速度比较缓慢
问：您好，已经帮您更换了一台宿主机，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
