问：这一页打不开, 请帮我查查是什么问题?
http://btegames.vip/mytv/1/zyx0012.jpg,这一页打不开, 是什么问题?
答：您好，
btegames.vip 这个域名解析没有生效，导致无法正常访问。请您先确保该域名已经A记录指向到127.0.0.1这个地址，同时确保解析已经生效。然后再测试访问，看看是否正常即可。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网页打开问题解决了
如果我这一张图片要提供ftp下载如何写网址??ftp://www.btegames.vip/1/zyx0012.jpg
问：还有发现 http://www.btegames.vip/1/zyx0012.jpg 能打开
http://btegames.vip/1/zyx0012.jpg 打不开, 这是什么问题?
答：您好，
那是因为您只是对www.btegames.vip 做了解析，但是顶级域名没有添加解析记录。所以顶级域名访问不了， 带www 的二级域名可以访问。
另外您描述的关于ftp://访问不了的问题，这个问题不需要考虑。访问http://www.btegames.vip/1/zyx0012.jpg 这个地址就可以将图片保存到本地并另存为，所以不需要提供ftp的下载了。而且ftp协议一般不建议暴露，请知晓。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：顶级域名我做了 *.btegames.vip 的解析呀
答：您好，
顶级域名必须要单独添加解析才行，*.btegames.vip 只是针对所有的二级域名和泛域名但不包括顶级域名。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：顶级域名添加解析如何做?
答：您好，
顶级域名一般主机头填写@就可以了，A记录指向到127.0.0.1 就可以。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.wutijiang.cn wutijiang.cn
答：您好，
非常抱歉，我司不是很清楚您的问题，请问是需要修改什么，我司检查您的域名解析正常可以打开，请问您具体是什么问题，可以详细说下，以便我们进一步为您查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：在会员后台，点服务器的管理，页面打不开！！
答：您好，1、 非常抱歉给您带来不便， 请问您说的是这个页面吗？ 测试是可以打开的。 请问您使用的是什么浏览器 ？ 可以尝试更换浏览器测试下。
2、若不是，请您先反馈一下对应的报错信息，或截图，我司查看一下，先确认是什么问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
