问：
问：好好地网站，为啥程序资料突然之间都没有了，啥情况，麻烦回复下
答：您好，查看到域名是解析到服务器，请核实您服务器上站点部署，如需我司协助核实，请提交“云服务器-站点设置-网站访问异常打不开”之类的工单,查看到还有11次金牌服务，可以提交对应的金牌服务工单，我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序莫名其妙的被删掉了，你们处理还问我要钱吗？
问：扣一次金牌服务处理
问
问：为啥会出现程序丢失的问题呢？我们这边都没有人操作过，昨天都可以打开访问的
答：您好，
抱歉给您带来不便了，具体原因我们也不太清楚。只是根据您的工单反馈我们核实并查询到了问题，没有做其他任何调整。因为服务器的日常管理和维护都是用户自行在维护，云主机我们一般只是保证服务器可以远程并且网络无问题。给您带来不便深表歉意，重要数据也请定期备份到您本地。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：子目录luosiji
域名：http://www.hasten-ie.com/
答：您好
该域名解析不对,解析的地址并非我们,请您核实,.若使用我们的主机，请将域名解析到 szhstjd.gotoip11.com 解析生效后再试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问网站无法访问网站无法访问网站无法访问
答：您好：
当前已为您重新推送百度云加速，请过20分钟后清除浏览器缓存或更换浏览器后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站无法访问网站无法访问
答：您好，网站域名是www.sz-fhyj.cn这个吗，网站测试打开正常的，您那边打开有什么报错麻烦截图提供下，并ping下这个域名也截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp无法访问，网站无法访问
答：您好，
已同步内部解析，请隔20分钟测试，ftp已同步，请重试，若无法连接，请反馈具体报错信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
