问： 这个内容，在后台没有找到“也可以登录我司【业务管理-安全及监测-非法信息监测】内点击【解除锁定】自主恢复此主机的网站访问，”,后台没有找到处理菜单
答：您好，如图所示，我们帮您解锁了，请及时检查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，但我还是没有找到地方在哪里，主机管理中吗？
问：看到了，谢谢
答：您好，不客气，若还有其他问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我查看了网站，没有看到有害信息，只是现在留言板不能用了，还就后台有些功能不能用了
问：查到的这个信息都无法访问
答：您好，我们用工具进行了模拟蜘蛛访问，可以明显看到有问题，这就说明了您网站被篡改入侵了，只针对搜索引擎有效，单独访问看不到问题，这也从侧面说明网站被入侵，请及时联系程序方全面建下程序代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在源码中都没有看到任何内容，你用什么工具查看的，能不能给个网址，我看看
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 可以参考这个说明，浏览器安装插件的方式来模拟，但是这个是无法直接查看到源码的，这种一般是在公共文件里面添加了针对蜘蛛的判断，如果您不熟悉程序代码，请及时联系程序方进行检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看到了，这种挂马如何处理呢
答：您好，检查程序，找到篡改的代码将其清除，并建议让程序开发人员检查修补程序漏洞，网站目录设置只读等。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 这里有一个示例,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在根目录中有个备份，请帮我恢复一下
答：您好，服务器上有凌晨的备份，如需恢复，请参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我自己2021年手动备份了一个，这个是不是已被挂马哟
答：您好，查看到对应的备份时间 备份之前对应的程序已经被挂马，
若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。若需要我司为您处理，请提交工单“【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】”非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我已恢复，请查看一下是否清除，我查看好像没有了
答：您好，查看到没有清理干净，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 模拟蜘蛛访问进行查看。
若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。若需要我司为您处理，请提交工单“【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】”非常感谢您长期对我司的支持!
