问：CPU占用还是很高，CC防护已经开启
,接上个工单号，CPU还是很高
答：您好，查看到当前访问日志，此次攻击已经被拦截，查看到对应的访问请求仍是否大，查看到主要访问来着移动端。
问：cc防护不是有个功能禁止国外ip访问吗
答：您好，对应的国外ip访问是已经被拦截，查看到当前cpu占用原因还是攻击导致，当前为您拦截了对应的攻击ip。现在cpu正常。
问：IP拦截是设置在哪里的呢？中间两张图是通过什么工具看到的这个数据呢？谢谢您
答：您好，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用安全组进行拦截ip访问即可。
中间的是网站日志分析软件https://www.xiaoz.me/archives/9812 ，360星图。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站数据库连接不上了
答：您好，查看到数据库可以正常连接，同步对应的数据库，现在可以正常访问。
问：我有个域名(nmwenhui.com)过期了，找不到了。我忘记续费了。目前想续费，如何操作呢？
答：您好，
1. 核实该域名在您的账号下是2019年6月4日到期，该域名未在续费宽限期续费，在赎回期未赎回，现在已无法为您赎回。
2. 域名赎回价格以及删除期限说明 www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
3. 我司在域名到期前有通过短信邮件提醒您续费的，您可在管理中心-账户管理-续费通知日志处查看。
4. 重要域名请您提前续费，以免造成不必要的损失。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那这个域名我想重新再注册，可以吗？
答：您好，nmwenhui.com 目前没有被注册局删除释放注册，建议您注册其他域名使用。
域名到期以后释放会被删除和重新释放注册，是以注册局操作为准。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站目录更改权限，现在更改回来就不能更新网站栏目缓存了，麻烦帮忙看一下
答：您好，重置了站点权限，当前为可读可写，若在操作时存在报错，请提供您本地的报错信息截图，并提供后台地址 帐号 和密码，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
