问：你好 我关闭一个站 再打开，服务器就出错了，每次都是这样 我都不敢操作了！如图http://www.hg-daigou.com 导致网站打不开,你好 我关闭一个站 再打开，服务器就出错了，每次都是这样 我都不敢操作了
问：是不是因为安装云锁问题啊，会丢失数据的，麻烦帮修复一下，以后关闭网站要如何操作才不会发生这样事情呢，目前是丢失哪个文件 麻烦告诉我哦 我好备份 谢谢
问：您好 有消息了吗 能处理吗
问：如何不行的话 我自己恢复c盘吧 我现在比较着急哦 麻烦回应我一下 谢谢
答：您好，
问：网站无法访问，请立即处理。
答：您好，核实服务器内部80端口没通，您主机是纯净版系统，请您核实对应的web服务是否正常启动了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请直接帮我们处理。抓紧时间
问：而且开始我们都能使用，为什么提交了一个工单重启服务器，就使用不了了？
答：您好，这个应该是您服务没有设置开机启动，导致重启后没有启动起来
问：上一次重启也是你们重启的 也没有遇到这些情况啊，网站使用的是.jsp做的，现在网站无法访问后台，请处理一下http://www.qixunwang.vip/
答：您好，抱歉，您系统纯净版，环境并非我司安装的，我司也不清楚您的具体环境
我司只能保证主机网络和硬件方面正常
目前测试站点已经可以打开了，后台打不开具体是什么问题，我司只能协助您尽量处理，如果处理不到还是需要您联系程序或者部署环境的人核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程登录一直提示这个问题，我这边应该怎么登录
答：您好，您是linux系统，截图中是远程windows系统的方法，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 中的ssh方法登陆系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次重启为什么没遇到这些情况，这次重启怎么就遇到这些事情了。
答：您好，本身主机开设成功时就只有系统和网络，运行环境和对应的服务这些是您后面自行安装的
重启后对应服务是否正常启动需要您去核实是否设置了开机启动，以及启动中是否存在异常
查看history中还有启动redis，现在启动了，您再试试，其他问题请自行核实，非常感谢您长期对我司的支持!
