问：聊天APP的数据库在http://127.0.0.1:8887// 这个宝塔数据上。APP使用数据加载很慢和很卡才显示出来；是服务器配置问题还是什么问题。APP还没开始投入使用；测试状态就已经很卡了。帮我检查下是服务器配置不够还是什么原因。。,聊天APP显示很卡很慢
答：您好，查看了主机资源使用率并不高，您截图中应该是国外的网络
请问具体是app是部署到哪个服务器上的，目前卡应该是app请求数据库连接慢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好；在国内测试也是很卡。请求数据库连接慢。这个有办法改善吗。
答：您好，请问app是部署到我司购买的云服务器上还是其他服务器，请问国内网络使用此app是否也慢，是否可以提供一下测试方法或者您单独在APP所在服务器单独连接一下mysql看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：APP连接服务器数据是正常。就是很慢也很卡。晚点在发下载的APP二维码发给你测试下。
答：您好，请将此问题提交到vps云主机工单，并提供登陆服务器的远程信息，以便我司核实
同时工单说明app是否也是部署到和数据库所在服务器同一个服务器上的
可以单独在APP所在服务器单独连接一下mysql看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：试用的主机是不是没法解析域名到服务器啊
答：您好，是的，试用主机无法添加域名到服务器白名单，建议您绑定服务器站点域名 非80端口进行访问，
建议尽快转正，然后添加域名绑定到白名单中进行访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何设置外网访问MYSQL
答：您好，您可以参考教程设置即可https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按照以前弄好的外网访问设置了。怎么外网还是访问不了。???
答：您好，请问是要外网访问网站还是数据库，如果是数据库参考上面教程即可；如果是网站，当前已不支持IP直接访问，请绑定自己的已备案域名，并解析到该服务器且还需添加白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：外网访问数据库管理平台的地址。不是要登录服务器127.0.0.1才能访问吗。现在想弄成IP外网访问。
答：您好，请参考上面的教程设置即可，若需我司处理，请提供正确的服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是之前你们售后工程师回复的都可以。。
答：您好，1.https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=753经公司决定，从2019年8月6日起，我司将升级机房防火墙，强制拦截所有使用IP直接访问网站的功能（包含80端口、443等端口）；
2.若果您需要使用phpmy来管理，可解析一个没有绑定站点的二级域名指向服务器IP，用这个域名来替代IP来访问；
