
问:,这台服务器,经常出现这样的情况
答:您好,服务器远程连接正常,如图:,请提供ping服务器IP的截图,ping操作可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
当前为您的服务器进行多次远程测试,均是能够正常连接的。怀疑是您的本地网络存在波动,建议您:(1)重启您的本地路由。(2)或让您本地的朋友,帮忙试试能否正常远程。
附图:、,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我有几台服务器,就这台出这样的问题
答:您好,
1、根据您反馈的信息,您不妨按照上述的步骤,再试试。怀疑是安全狗拦截了您的ip,已关闭安全狗的黑白名单,您再试试啦。
2、当然也可以使用我司的《控制台》进行远程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经按说明上传了托管证书,网站还是无法正常访问 https://fan0.nethttp 是可以的。西数购买的 1 元证书也申请了,还在等待颁发。服务器 IIS 到底还要不要进行 SSL 设置?
答:您好,查看到您对应的域名并没有解析到我司ip,附图,请核实是否是使用看第三方cdn。如果您需要部署ssl,请到对应的cdn节点上进行部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有使用 CDN,DNS 解析已经基本生效,请注意我提问的时候,http 是可以的,但是 https 不行,说明解析不是问题,一定是服务器部署 SSL 的方面出了问题。请尽快协助排查,谢谢。
答:您好,当前测试可以正常访问。对应的https是可以正常访问的。查看到对应的域名有时候会生效,请核实您本地域名解析的地址,请刷新您本地dns缓存或者更换您本地dns后再试。
问:FTP连接不稳定。文件无法正常上传下载
答:您好
问:
答:您好
请将上传地址分别改成 myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 其中一个后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:卡的很,打开网站超级慢,能怎么解决,或是能绑定大陆IP不?
问:偶尔网络严重丢包,太严重了吧。
答:您好,可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246将服务器升级到亚数机房,亚数机房就拥有国内电信IP地址,请知悉
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问:香港163线路云服务器价格也比亚数机房贵也不能返回当初买的多余价格,加上亚数机房只能挂网站,安装其他应用都不知道可以不,如SQL远程,SVN搭建
答:您好,升级到香港亚数机房只是将云服务器换了一个机房线路,服务器里面的设置都是没有变化的,只是IP会发生变化,请知悉
问:那能解决服务器丢包问题不,分明有问题丢包这么严重去。连丢3个到4个去
答:您好,确实不好意思,当前163线路较老,而且访问服务器要通过GFW的检测,不通地 就会有或多或少的延时和丢包,请知悉
如果是想使用国内IP,可以将域名备案,并将主机升级到亚数机房,亚数机房就有国内电信IP,请知悉
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