问：为什么要停了我的网站?,为什么要停了我的网站?
答：您好，
核实网站存在上传漏洞，uploadfiles\\file\\\\大量色情内容，请及时清理并修复，修复后回复此工单，转相应人员审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那麻烦你们帮我删除并解决漏洞呀
答：您好，
请通过文件管理或ftp自行清理，然后联系程序方升级修复程序漏洞，若需我司协助清理，但无能力修复漏洞，请您选择【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：uploadfiles\\file现在是只读的了，那些网页文件也都删除了，你们恢复我的网站吧
答：您好，查看到您对应的非法信息已经清理，请尽快修复漏洞。当前查看到对应的漏洞没有修复。参考http://www.sohu.com/a/_ 进行操作。
问：yggwcl.com 域名持有者更换为公司
答：您好，
可以通过过户实现，请在域名管理–通用模板处添加一个企业的模板，然后过户到该模板下即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：过户的话 这个地方需要实名认证吗
答：您好，需要的，过户以后也是要提交实名资料的。
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：资料上传后 一般审核需要多久？
答：您好，实名资料审核是上级审核1-3个工作日审核，麻烦您耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题
答：您好，
核实127.0.0.1 安装linux系统，没有windows面板，可访问wdcp网页控制面板http://127.0.0.1:8080 进入管理，账号密码在服务器管理中查看，ftp可使用wdcp创建，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有空格哦！还是不行
答：您好，
使用默认账号密码无法登陆，是否修改过登陆密码。可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 重置wdcp登陆密码，若需我司协助，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】，可按照金牌标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
