问：我之前做了服务器迁移，弄到高防IP上了，麻烦帮我绑定下IP您服务器迁移集群已经完成并启动,请继续完成ip地址变更操作,以下为新集群ip配置信息 : 公网IP:127.0.0.1 子网掩码:127.0.0.1 网关:127.0.0.1 私网IP:127.0.0.1 私网掩码:127.0.0.1 服务器更换ip地址操作图解帮助,请查看 [图片]https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=456 您也可以提交服务器工单,授权我司为您完成ip更换.,授权帮忙完成IP更换
问：第一次用云，比较无知，请谅解啊 不能用Ftp软件，我直接在远程端复制黏贴的本地文件夹内容去的服务器。上传速度也好慢只有每秒30k。最重要的是我我无法运行install.php，找不到这个文件还是啥情况啊？我的域名需要加白名单吗？需要备案吗？之前虚拟机的时候是放香港的所以不需要备案，现在有变化吗？ 感谢感谢。
答：您好
1、我们看127.0.0.1服务器是从虚拟主机升级而来,该服务器是国内服务器,域名若需要在该服务器服务器,需有备案号才可以,若没有备案号,请前往我们备案平台注册账号并提交资料,beian.vhostgo.com
2、我们看该服务器目前没有添加白名单,若域名有备案号,请在业务管理–服务器管理—管理–白名单中添加一下,添加后约10分钟访问测试下。
3、创建站点建议使用桌面上的建站助手创建,创建后会自动生成ftp用户名和密码,届时可使用ftp信息登录,若还有其他问题,请详细描述一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：飞饼感谢回复晚上回家就试
答：您好
好的,届时若还有疑问，可将问题详细反馈到工单中,我们为您分析,或提供您的联系方式,我们电话与您沟通,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，1、请问我是否可以把服务器换成无需备案的？你给我的备案网站写的是非经营性备案，我以后是想经营的怎么办啊？先把非经营性的办着吗？
答：您好，相关服务器可以更换到免备案的服务器，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 去将机房线路变更到我司香港机房线路既可,非常感谢您长期对我司的支持!
