问:帮我查下原因,看还需要跟进哪些地方,带宽提成10M了还是有点卡是什么原因
答:您好,
您指的卡是网站访问慢还是什么情况,您主机目前带宽负载并不高,并不会导致卡的因素,另外看到cpu 的负载也大概再60% 以内;
我们测试了您主机白名单中的网站域名访问, 速度也是再正常范围的。
问:就是访问慢,很多客户反应网站打开和上次图片的速度比较慢
答:您好,
访问时间长是您页面中加载的内容非常大,您可以请网站程序人员对页面中加载的图片进行压缩,尽量将页面大小控制在3M 以内,这样会有很好的首页打开速度体验;
相较而言子页面就快很多,子页面加载的内容很少,所以打开速度非常快,基本再1秒左右加载完。
问:我们这边有这项服务吗?
答:您好,抱歉,我司没有这项技术支持,请联系帮您做网站的人员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮截图一下首页图片大图
答:您好
问:royalwindsor.cc chinacai.cc 申请转出到万网 系统为什么不支持,怎么解决。
答:您好,请问是什么原因需要转出到万网呢?诚挚建议您将域名留在我司,方便管理。若您是在域名使用上有任何问题,可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:也不想装转出 续费太贵 就俩个普通域名 续费35元的 收我原注册商续费 68 转到西部数码还58呢 royalwindsor.cc chinacai.cc
答:您好,
1.您可以将域名续费转入我司接口,转入完成以后,即可享受目前35元/年的优惠续费。
2.因为域名是合作接口注册,暂时不支持直接获取转移密码。如果您要转移到万网,请您提供您在万网的8位数id和账号绑定的手机,以便我司协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站恶意流量攻击已排除,网站已恢复稳定,请重启网站,谢谢!
答:您好,核实您当前主机,其是网站引来了大量的流量攻击,导致主机服务器流量异常,影响了本身服务器的正常运营,现在如要恢复网站访问,需要您联系邮箱: QQ: 为您将主机更换到独立ip云服务器或者购买高防服务才能恢复访问,现在虚拟主机无法直接开启恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站遭到的恶意攻击已明确是同行所为,已协商且排除流量攻击,现已恢复稳定,请求恢复网站
答:您好,请联系QQ: 增加一个独立ip地址,将域名解析到独立ip,以免受攻击影响同服务器其他客户,非常感谢您长期对我司的支持!