问：控制面板无法访问文件管理 用ftp也链接不上,控制面板无法访问文件管理
答：您好，
问：可以访问 请帮忙更换 谢谢
答：您好，
已经为您更换，目前正在迁移过程中，请您20-30分钟后测试；迁移完成后，需要您进入该主机的管理面板—php版本—重新设置下php版本；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好,主机已经更换为香港免备案主机，备案主体已经向管局申请注销，麻烦处理下，让网站可以正常访问，谢谢！
答：您好，1，您提交的注销申请因备案号密码错误已被退回，请重新提交注销申请，需注销成功后我司才能为您恢复域名访问；
2，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站beian.miit.gov.cn 上在线找回；
3，如确实原备案联系方式已无法准确在线找回登录密码，建议您点击备案信息-注销网站提交注销申请，注销后域名也可以恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想确定下到底是注销网站还是注销备案主体？
答：您好，
1.因原备案信息有误，如是您的域名已经使用海外空间，此需将域名yfrswlkj.cn的备案信息注销成功后，我司才能为您恢复域名访问，操作注销备案或注销主体均是可以注销域名yfrswlkj.cn的备案信息的；
2.如是备案密码无法在线找回，则无法操作注销主体，建议请点击备案信息-注销网站，提交注销申请操作注销 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站注销了，怎么正常访问？
答：您好，1，网站注销后域名可恢复并正常解析绑定在无需备案的港台主机实现访问；
2，如确认域名需使用香港免备案主机，请及时注销原备案号后再提交工单为您撤销屏蔽访问恢复域名使用；
3，如无法找回备案号密码，请点击备案信息-注销网站提交注销申请，注销后域名也可以恢复使用在无需备案的港台主机上实现访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在不提交备案了。帮恢复之前备案成功状态。
答：您好，好的，已为您还原至原审核通过状态，账户下目前确实电子核验材料，请及时补充上传。 使用电子化在线核验的备案流程(个人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案资料： 那里还提示少资料。
答：您好，是的，账户下目前确实电子核验材料，请及时补充上传。 使用电子化在线核验的备案流程(个人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
