问：网站无法访问，请帮忙查看是什么问题,网站无法访问，请帮忙查看是什么问题
答：您好，检查域名目前解析到的服务器是正常的，域名访问的是IIS7默认界面，这一般是由于域名没有正确的在服务器上绑定引起的，请检查下IIS中的绑定设置，谢谢。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
问：邮箱域名：
szfythb.com
fythbkj.com
这两域名之前是在阿里云备案的，在2019.10.11号提交接入贵单位，为什么还是收到阿里云的相关注销邮件，要求接入他们的服务器站点！请问这是什么情况？
相关网址:szfythb.com/fythbkj.com
答：您好，
1.查看您的域名szfythb.com/fythbkj.com备案信息已经转入我司，此建议您联系阿里云操作取消接入商，将备案信息从他们平台进行删除即可；操作“取消接入”对在我司的备案信息无影响；
2.因备案转入成功后系统会自动更新为原备案填报的信息，查看您目前上传法人证件和填写的信息“童飞”不一致，此您请及时登录到备案账户“szfythb”将信息修改准确并上传最新的备案图片资料想管局再次提交一个变更申请，避免被拨测到信息有误，取消备案影响网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.baidudw.com 是不是 服务器又被黑了，为什么会出现这个问题呢
答：您好，
初步核实www.baidudw.com 站点没有明显挂马的情况，请登录服务器内检查，服务器是否有异常，深入排查程序是否存在挂马的情况，若正常，请联系百度申诉，若需我司进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）分类提交工单，并提供服务器远程登录密码
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登 录远程桌面服务器查看检查吗，还是要登录哪里，怎么检查呢
答：您好，
可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1304 教程排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么你们的服务器，总是有什么漏洞，如何恢复
答：您好，
请问具体是什么漏洞，根据对应提供建议，做进一步安全加固，服务器您拥有完全权限，加固等需要用户自行维护，比如参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 教程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么都要自行去设置啊？这个被拦截怎么解决呢
答：您好，
这个拦截，首先排查程序是否存在挂马的情况，若存在及时清理，然后修复程序漏洞，接着访问https://bsb.baidu.com/appeal 申请解封，因工单类型不正确，而且没有提供远程登录密码
无法进一步排查，若需我司协助，请您配合选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
