问：我们购买的独立IP服务器，为什么还有好几个别人的站点在同一IP地址,独立IP为什么有这么多网站
答：您好，
请提供对方域名我司协助核实，或者您也可以ping 测试下对方是否解析到了此台服务器 ，并核实下是否访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
hkemerson.com
geindustrial.cc
geindustriai.com
geindustral.com
答：您好，核实这些域名并未在您服务器绑定，也无法访问正常内容的 ，并不影响您单独使用此服务器ip ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我要找国外的人帮我优化网站打开速度，对方问我用的什么服务器，我要怎么回答他才能准确地传达出服务器的属性。
答：您好，
查看服务器为Win2008 64位 ，iis php 环境 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我看到我的服务器C盘都要满了，D盘还有很大的空间，这个要怎么优化。
答：您好，
请勿将程序等安装到c 盘 ，一般c 盘30G 是足够系统使用的 ，
另外，c盘空间可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 进行清理，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：频繁500报错
答：您好，
查看服务器内存不足，建议通过服务器升级功能，升级为发展型云服务器 或 舒适型云服务器
，内存更充足，服务器运行会更稳定，将会更少出现内存不足导致的异常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不应该啊，我就一个普通的企业网站，我现在购买的服务器是什么配置的
答：您好，
分析系统日志确实内存不足引起的，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-升级-更换型号为发展型云服务器 或 舒适型云服务器 获取更大内存,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在购买的服务器是什么配置的？
问：2G内存的服务器带不动一个普通网站？
答：您好，
目前服务器无法操作，只有先重启服务器分析访问日志（若之前已开启日志）看是访问量较大还是程序问题
问：我每天几十个访客也叫访问量大吗
答：您好，
目前无法操作，只有先重启服务器，稍后分析访问日志（前提之前开启访问日志）
才能进一步核实访问情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，管局审核中的备案可以撤销吗我这边备案重复了，两边同时备案，，结果有冲突，想把这个审核中的备案撤销掉
答：您好，非常抱歉，1，备案资料已提交至管局审核，无法撤销，请等待此次备案成功或退回后再提交其他域名备案；
2，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核，近期河北备案审核到大约12.2日左右的数据，您的资料12.4日提交至管局审核，近期可能即将审核到（预计本周可能会审核到），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核通过或审核失败也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
