问：请帮我恢复一个d盘的数据今天早上备的,请帮我恢复一个d盘的数据今天早上备的
答：您好，查看D盘今天凌晨1点有备份，具体时间是 1:25:21，涉及数据操作需要您自行操作下
1、操作恢复单个文件，可以使用磁盘挂载的方式，参考教程：
（1）在服务器管理中挂载：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753
（2）进入服务器后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 进行磁盘的挂载
2、如果是整盘恢复，建议您登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击管理进入，在云快照，勾选今天凌晨1点的数据盘，点击快照回滚即可，谢谢。
问：，这个我用ftp登陆，看不到任何网站资料，但是你们的虚拟主机后台，文件管理，就可以看到
答：您好，
测试截图中bjtxx151 主机ftp可以正常连接,但有两层www目录,请通过文件管理将网站程序移动到第一层www下, 另外您截图中并无报错,但怀疑是网络线路原因导致目录没有正常列出,请尝试重启下本地路由和光猫后再重新测试看下, 如还是无法连接,尝试使用zzftp.myhost.net 作为ftp地址连接测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bjtxx152 bjtxx150 也都有问题，麻烦一起处理，谢谢
答：您好，
查看这两个主机ftp是正确的,请退出重新登录ftp,并刷新后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zixingzoupt.com
答：您好，
非常抱歉,当前香港国际出口网络线路波动,已经反馈线路商核实处理中,请稍后再访问测试
另外,港台主机优势主要是不用备案,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度,在稳定性和速度方面不如国内主机,您站点是正规企业网站,企业备案在信息提交完善的情况下,备案审核通过率很高,如果可以,建议这将主机先更换到国内线路,然后参照https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 进行电子核验备案(无须备案幕布),备案通过后再解析访问,速度和稳定性都会有明显改善,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多久能正常访问。现在所有的香港主机都非常卡，独享的也一样
答：您好，是的现在对应香港线路国际出口网络就是有异常，现在还在处理中，建议晚些再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
