问:,之前到期这两个虚拟主机是否能找回
答:您好,
问:只要jessam就行了 恢复费用我是你代理商 5折优惠440吧
答:您好,
已向经理申请,仅本次440 价格赎回,请确保账号下有638元余额回复工单,可恢复主机jessam,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那续三年送2年怎么处理,等他打钱我通知你弄
答:您好,您可以将对应费用先充值到账户后,我司再为您操作,如是3年充值3年的费用加上440元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.dazehuagong.com这个网站打不能访问子文件夹中的文件,网站打开,不调用images文件夹中的图片和css文件,http://www.dazehuagong.com/images/index.css你们打开试试,全是错。http://www..dazehuagong.com/images/a.jpg调用图片也出错,麻烦你们处理 下。
问:www.dazehuagong.com这个网站打开以前是可以正常显示的。最近有段时间没看了,没改过东西,怎么变成这样了,网站打开显示不正常,不能显图片和用用css文件及子文件夹中的文件内容。麻烦你们尽快解决,客户都崔了。
答:您好,核实您该问题,其出现错误的原因是您用户其单独在css和图片文件目录下创建了一个web.config文件,并在对应css和图片目录/www/images/ 下还存放有.net网站程序,所以您需要到主机管理后台中将对应/www/images/目录设置一个虚拟目录,然后在将您www目录下的bin目录拷贝一份到/www/images/目录下,现在网站已经可以运行,您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用你们服务器一年多了,一直好好的,今天打开网站突然这样提示:Error establishing a database connection
答:您好,
1.查看您域名其是指向了服务器上网站,而对应服务器当前我司测试默认mysql数据库端口3306是不通的,所以不排除是服务器上mysql数据库服务没有启动,您可以使用对应服务器远程账号密码到服务器内部,去核实重新启动一下mysql数据库服务再看看。
2.如需要我司代为核实,需要您使用域名对应服务器所在账户提交工单:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 ,并附上您服务器的远程账号密码,我司去为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我一直用的好好的,什么也没动过,就突然这样了,刚才点了图片箭头指的那个就可以了,是怎么回事,以后还会这样吗?
答:您好,重启mysql恢复可能mysql连接数满或mysql服务异常停止,需要您登录服务器检查mysql错误日志和系统日志进行分析。
再次出现时,可登录www.myhost.net提交服务器工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】排查,非常感谢您长期对我司的支持!