问：在后台管理面板中，点击主机域名绑定，然后域名右侧【状态检测】一点击，弹出的层就会把浏览器撑破，根本找不到关闭的地方，只能强制刷新网页才可以。页面地址：https://www.west.cn/manager/vhost/bind/错误界面如下图所示：望解决，我使用的浏览器 Firefox，14寸笔记本。
,west后台管理界面异常
答：您好，
主机诊断后正常附图，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是说你这个弹出的层，我找不到关闭的地方， 你看我上传的第二张图片，不是跟你的截图一样吗？
问：旧的空间到期，数据迁移到新的空间，程序无法跟数据库连接，可以用如下连接测试https://www.tchotn.cn/Leiclass/conn.asp连接正常会返回：\”说明连接已经成功\”连接错误会返回：\”数据库连接出错，请检查连接!\”当前打开上面的链接，什么都不会显示，直接无响应了。
答：您好，弹出层不显示关闭的原因是您电脑分辨率的原因，调大分辨率就可以，或者页面缩放也可以显示。
数据库迁移的问题，您迁移后，数据库测试并无异常，http://www.tchotn.cn/leimanages/login.html 登录地址可以访问说明是链接上数据库了，谢谢
问：www.tchotn.cn/Leiclass/conn.asp这个链接无法访问
答：您好，http://www.tchotn.cn/Leiclass/asp.asp 这是在相同目录下放置的测试asp运行，可以正常显示，说明asp执行正常，对于您conn.asp，我司不清楚您程序，请咨询专业程序开发核实调试您程序，谢谢
问：你好，这台服务器的FTP怎么都连不上，我本地的IP不行，其他地方的IP就可以，这个是我的本地电脑IP 127.0.0.1
问： ，经常连接超时
答：您好，
从外部测试看127.0.0.1 21端口正常，请关闭本地防火墙后重试，若还有异常且需要我司登录服务器内进一步协助排查
请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【ftp故障排查】分类提交工单，并提供测试ftp用户名和密码，以及wdcp登录密码和ssh登录密码
当前服务器还有5次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前一段时间都可以，就是最近这几天才不行的，这个也是我这边的问题的吗？
问：连接其他FTP都可以，就连接你们公司这台FTP不行的
答：您好，
您选择的工单类型是网络不通，远程相关问题，排查网络正常，ssh正常，若需我司登录服务器内进一步协助排查ftp配置方面的问题，请您参考上条回复提交正确分类工单，并提供排查所需信息
,非常感谢您长期对我司的支持!
