问：127.0.0.1服务器FTP早上下载源文件速度很慢，这会儿FTP无法连接，WDCP上也无法下载源文件，请协助处理，谢谢！,WDCP无法下载源文件
答：您好，我司检查wdcp可以正常打开，您这边提到wdcp无法下载文件，具体是下载哪个文件，请提供wdcp登录信息和下载的文件路径。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天100这个服务器FTP也一直连接不上，也没错误提示
答：您好，是您的服务器iptales防火墙对ftp的连接有ip限制，您看下您本地ip是否有变化。
若不需要这个限制，我司可以为您取消。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不需要这个限制，请帮忙取消，谢谢！
答：您好，已经为您取消，请您再次登录ftp试下，若还是无法登录，请提供下ftp登录信息，我司进一步测试排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器所有的东西都打不开了，急！自从中秋服务器被植入矿机后重装系统来，服务器老是时不时的有问题，网络也经常不稳定的样子，反应很慢，请帮忙看下呢。现在先把服务器打不开的问题解决一下哈，谢谢，特急！！！
问：好的，感谢，请帮我再排查下网络问题哈， 程序开发家里用的长城宽带，经常这样访问不起。FTP也连不上。
问：总觉得从中秋过后服务器就经常不稳定，如果可以，在不影响现在线上运营的程序的前提下，帮我换个机子吧，要求网络快的。
客户提供的服务器就超级快的。下面就是他们的网址，32M的文件几秒就加载完了。你们看下这是啥子服务器呢，如果我们的也能达到这样的效果就完美了。
http://www.theyian.com/eleme/happynewyear/index.php?channel=b518590f08f076fdba50508e189c8126
答：您好，
1、 截图报错是对方本地网络无法解析出该域名，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机缓存dns为127.0.0.1和127.0.0.1再试。
2、www.theyian.com 使用了第三方cdn加速，页面内容大部分是图片，我司测试加载完成超过20秒。 您服务器上哪个网址访问慢，需要多长时间加载完，可提供具体url我司测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦再帮忙配置一下网站“www.imihuo.com”https支持协议，优先使用FS系列加密套件。感谢！
答：您好，我们查看您是直接到iis上面部署的，您这个证书部署需要调整参数，您这个是在那里检测的，请提供下检测地址，以便我们调整后测试,注意：服务器在此期间会重启，以便修改生效，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！昨天因为在后台重新申请了证书，通过Nginx上传证书。并提交了工单，设置了https支持协议。我也不清楚，昨天后台工程师，是在IIS设置的，还是Nginx设置的。因为我看Nginx配置文件，当时有修改过。http://stool.chinaz.com/https?url=www.imihuo.com 这是检测地址 设置好后，可点击立即更新，重新检测
问：对了，检测咱们西部数码网站www.west.cn设置了优先使用FS系列加密套件服务器顺序优先这里能看到。但我的网站服务器没有顺序偏好。估计是这里哪里没有设置
答：您好，已经调整好了，请再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：辛苦了，非常感谢！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
