问:网站编辑文章,提交没有反应!
服务器有没有问题呢!,网站编辑不了信息!!!
答:您好,测试服务器可以远程,磁盘没有满,服务器本身没有问题的。
问:我开始是因为服务器欠费了。。所以才发生的问题。。。我刚刚才续费。。。。为不是是你们因为欠费限制了什么。。还没有解除!!
答:您好,到期会关闭服务器,不会限制服务器内功能,建议您尝试重启服务器测试看下。
如果需要我司协助请详细说明您的问题,具体是什么地方出现异常,我司扣除一次金牌服务次数协助您排查。
问:FTP打开很慢,一直在转
答:您好,测试并无异常,不排除个别地 访问美国线路不稳定导致,建议可断开连接,重启本地网络设备后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么客户端跟我们这边打开是一样的慢?我们的问题都是慢的
问:前台网站也不能正常打开运转
答:您好,请问具体是要上传什么文件,请详细说明,目前打开并无异常,建议可让用户访问http://www.lilangde.cn 港台主机测试下访问速度,如正常,建议可通过虚拟主机管理–升级–可升级为港台主机比如香港豪华型等,相对比美国线路访问速度更快一点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前是美国主机,我这边ftp连不上,
问:还是不行。连不上。很慢。
问:我记得上传换一个ip地址,连上后,很快了。要不的换一个最新地址给我。
问:要不我把文件发给你,你们帮我上传啊。我这边太慢了。
问:我换了ftp上传软件了,还是不行。
答:您好,
2如需我司协助上传,请把文件打包,发送到@qq.com,并告知上传路径我司为
问:这个美国机房,肯定有问题。连不上,网站打开也很慢。你查看下了。我现在文件一个都传不上去。
问:用户名:********** 这又是什么空间,不对吧。
问:现在直接是连不上了。看不到要传到哪个目录下面了。这个空间肯定要有问题,能不能解决下了,我现在连不上。
答:您好,ftpnjapri 这个也是美国主机,您可连接测试下,如都不正常,请把文件发送到@qq.com,并告知上传路径我司为您上传下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经发邮件给你们了。你看下了,我边上一会能连,一会又断了。
问:传好,跟我说下了,我边又连不上了。、
答:您好,已经上传了,请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开速度也是慢,明天上班,我再观察下,看看网站打开速度怎么样。
答:您好,不排除存在短暂的互通问题,若在观察过程中存在问题,可在新工单中反馈我司,以便我司进一步跟踪排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!