问:重启了服务器,依然不能远程登录,重启了服务器,依然不能远程登录
问:貌似数据库软件也不能正常启动,但是数据库可以链接,有好几台服务器有遇到过这种情况
问:麻烦给看看
答:您好
问:数据库可以链接,但是服务器上数据库软件也不能正常启动哒
答:您好,从日志看有错误
问:帮退掉刚刚开的主机,开错了。要开服务器。刚才这个开错了,帮直接删除退掉,用户要开服务器。
问:我的删除次数超了,不能在后台删除,帮我这删除。
答:您好,抱歉,当前夜班时间,无法为您核实该问题,请于明天早上9点之后回复此工单,这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:直接帮我删除新开的这个虚拟主机就行,vervv7我这帮用户开了一台香港服务器
答:您好,晚间值班期间,无权删除主机,请备份虚拟主机内的内容,并在明天9点后回复工单我司值班经理协助申请删除主机,当前用户使用其他主机名暂时购买香港主机使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在帮处理下,直接删除。退掉。
答:您好,已经删除退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前两天我调整了产品列表页的标题显示字数,和显示内容,没有调整其他的今天打开后台,看到电脑端产品列表页鼠标点击二级目录在产品图的下层,不显示二级目录,我把产品列表的产品图 图层下移,也不显示二级目录,请帮助解决英文版本出问题界面https://www.lacefrontwigtoupee.com/list?_l=en&product_category=1405&brd=1中文版本出问题界面https://www.lacefrontwigtoupee.com/page212?product_category=232&brd=1请告知造成这种的原因,并告知解决办法,以后遇到类似问题我就可而已自己解决
答:您好,已经处理,这个插件是在底板中的,进入到对应页面的底板中-将该插件上移,进入到对应页面中将产品列表下移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器老是链接不上,服务器里面的网站每天连发文章都发不了,请问这是15M带宽吗?真的是太卡太卡了!
答:您好,非常抱歉,请提供正确的服务器超管密码,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 复制粘贴3次
问:这网速,快崩溃了,麻烦 弄弄,租 服务器时,你们销售员就说了,包1年 10M就另外送5M带宽,一共15M的带宽,
答:您好,我司通过其他香港服务器远程至您的服务器测试网络操作流畅,无卡顿问题 ,且带宽测试正常,当前通过内陆网络测试存在卡顿问题,不排除内陆网络至香港存在网络波动问题,另,核实到您的服务器已运行了80天左右 ,请告知我司是否是最近出现卡顿问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天特别严重,平时发文章 90%的量能正常发布到网站上,今天20%的量能发布到网站,80%都失败了
答:您好,可否提供后台地址,用户名和密码,我司登录后台尝试操作观察调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们这条 当前通过内陆网络测试存在卡顿问题,内陆 线路,真的是 太卡了,15M 缩水好严重啊。我之前用香港服务器,没这么严重过。
问:网站后台,断断续续的,现在又能登陆了,用你们行内话,就是 这条线路:丢包太严重了
问:我这边发布文章后,会收到 网站的一个返回数据,如果收到则发布成功,收不到 着发送失败;10%左右的几率会出现 文章发布了,返回数据收不到;这就是丢包了
答:您好,可否提供后台地址,用户名和密码,我司登录后台尝试操作观察调整?
另,我司经过测试,带宽无问题,不排除是内陆线路至香港国际线路存在波动导致的,需要一点时间观察看是否在短时间内恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在你们技术员调试了,网站后台打开速度很快,网站也打开很快,可之前 那龟速 让我崩溃了,长期这种龟速,我们 百度等 搜索 会把我们的站全部 拉黑,就等于白做了
问:现在速度 很快了,谢谢,
问:我们做这些站,流量 只求稳定,平时用的 真心不大,只求稳定,希望你们技术大神能优化下,谢谢了
问:我们做这些站,流量不大,网速 只求稳定,百度 搜狗等蜘蛛就要求网速稳定来抓取文章,希望你们技术大神能优化下,谢谢了
答:您好,
好的,我们并未做过调整,应该是国内少部分线路出口连接到香港网络波动引起。