问：视频播放卡，使用的wdcp面板，是否是需要设置mime，还是其他问题导致的呢例：http://m.chctsm.com/video/hailuogou.mp4,视频播放卡，使用的wdcp面板
答：您好，
核实视频放在服务器上的，视频已可播放，就说明mime类型支持的。我司网络测试播放加载速度正常，不卡。视频播放对带宽要求较高，目前核实服务器带宽还够用，播放速度和本地网络也有关，可重启本地网络或换个网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站随时被攻击，被别人上传非法信息，乱注册，导致网站短信被盗刷，以及网站安全检测，谢谢
问：已经清除网站www.zgrczp.net的违法信息，请恢复网站访问
答：您好，已经临时解除阻断,核实依然有非法关键词存在,请核实并及时处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有解除锁定啊，www.zgrczp.net和www.ynrczp.cn还是不能访问
答：您好，当前测试您对应域名可以正常的访问，如图（第一个域名访问后会出现跳转，跳转到http://chengdu.zgrczp.net/ 地址），建议您清空浏览器缓存后再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：hxedu123，该主机为成品网站，现在无法进行在线文件管理（https://www.west.cn/Manager/vhost/FileManager.asp）
答：您好，文件管理测试可以打开，您本地移动网络可能受网络间互联互通影响无法访问，请通过ftp软件连接主机管理文件，ftp地址使用zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net进行连接，非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，主机数据中心在国内电信机房，您本地移动宽带访问到服务器，可能受电信移动网络间互联互通影响打不开，运营商网络互通我司无法处理。 建议您更换ftp方式连接管理，或更换本地上网环境使用电信联通网络，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么购买的虚拟主机安装wordptess不能显示，但是，试用的7天的虚拟主机可以安装wordpress了？什么原因？
答：您好，请问您当前是说的主机aycy上安装wordpress有异常吗？当前测试该主机临时域名访问后提示需要安装wordpress，请问您当前是该安全界面无法访问，还是其对应访问到安装界面无法安装。
1.如是访问到安装界面无法安装，请问是否有出现错误，如有错误请提供到报错截图。
2.如是安装界面都无法访问到，可以访问http://xcdfvbgnhj.gotoip55.com/ 、http://ftp22.gotoip3.com/和http://zhangtutu.gotoip11.com/看看那个域名地址可以访问，我司去为您更换一下对应的域名后缀，然后您等待20-30分钟再测试访问，并该情况也建议您绑定您自己的域名到主机上测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这三个域名都可以访问！
答：您好，输入ftp验证后可以打开，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping aycy.gotoip2.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：这个界面怎么发图片？
问：szlcad.gotoip55.com 这个域名可以访问啊，是试用7天！
问：aycy.gotoip2.com这个是购买的服务器，但是电脑手机都不能访问！
答：您好，为您更换了一个二级域名 请稍等20-30分钟后访问http://aycy.gotoip1.com/ 测试, 同时建议您 绑定解析自己域名访问，非常感谢您长期对我司的支持!
