问:六个网站域名四个不见了 其他四个域名在1月17号已经到期 未及时续费 现在看不到了 麻烦客服帮我找回来续费,六个网站域名四个不见了
答:您好,
更多域名赎回说明请参见:
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:为什么无法访问?FTP可以链接
答:您好,目前查看到受攻击46GB, 将封停8小时。建议升级到高防机房
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:weblogic无法启动报错,WDCP面板也无法启动启动过程中报错:java.lang.ClassCastException: com.octetstring.vde.backend.Backend cannot be cast to com.octetstring.vde.backend.standard.BackendStandard
答:您好,http://127.0.0.1:8080/ wdcp我们熟悉,已经帮您启动,但weblogic我们不熟悉,请找专业人事协助,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:http://127.0.0.1:8080/ wdcp点击访问后,提示请求无法找到
答:您好,
问:WDCP面板又打不开了,到底是怎么回事啊?
答:您好,
若您仍然是预装wdcp的系统环境,wdcp未启动,您可以通过此命名进行启动:service wdcp start试试。如还需协助启动,请您提供服务器的远程端口、密码,尝试为您重启wdcp服务。非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:
问:不知是什么原因?
答:您好
通过提供的截图看不排除是资源不足导致,抗击疫情,西数在行动,请提供下服务器登录ip和登录密码,疫情期间我们免费为您检查下 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:这个cpu使用情况是在哪里查看?
答:您好,在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》更多-》监控处可以选择查看对应参数,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在是用的CEntos6.9系统,MYSQL工作不正常,重装时,可以选centos 7.0吗?
答:您好,当前是预装wdcp的系统,不能选其他版本的,否则重装后有异常无法正常使用。
我司当前查看mysql是正常运行的建议在观察,出现问题时可提交工单我司协助您排查。
此工单回复次数过多此次回复后系统会自动锁定,如还有问题请您重新提交个新的工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!