问：购买服务器错误，要更换服务器，服务器IP 127.0.0.1 ， 请尽快，我现在要部署生产,购买服务器错误，要更换服务器或者先删除后新增
答：您好，请在管理面板-业务管理-服务器管理-升级，然后选择需要更换的配置和线路即可完成更换,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
问：请帮忙看下，有什么办法可以处理?
问：我的问题是: 1. 我用优惠券购买了一台服务器,外网IP: 127.0.0.12. 我想在暂时用不着，我要更换为虚拟云主机，请求退还我这付款的一部分的钱。共200多，请帮忙协助处理！
答：您好，经核实可以为您退款，详情参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2323退还金额至西部数码账户余额中，已使用的优惠券、代金券不退还。回复工单确认
非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
好的。如您确认的话，请您再次回复此工单。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
西部数码商标业务火热上线，您可点击了解：https://www.west.cn/paas/trademark/，如有需求欢迎您联系我们。
答：您好，好的，如有其他疑问请再联系我们，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我设置一次只能一个会话远程操控，如果有第二个会自动顶掉之前的那一个会话
答：您好，目前查看到您账号下有多台，windows和linux系统的主机，您是想什么系统实现该功能呢。麻烦提供一下对应的ip，以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP：127.0.0.1帮我设置一下远程链接的时候会自动顶掉之前连接的会话，目前是可以同时存在两个会话，我不需要这样，一次只能一个会话远程操控，如果有第二个会自动顶掉之前的那一个会话
问：设置好了吗？
答：您好
问：服务器ip:127.0.0.1 这台服务器也帮我设置一下
答：您好， 在服务器远程管理中,修改远程会话为只允许一个,即可,如截图,现在这个服务器帮您设置了,以后其他服务器有这个需求也可以这样设置,谢谢
