问：工单号：上面工单反应的问题，经过测试，不启作用。我在网上找了很多，https://www.cnblogs.com/lingyejun/p/.html，怀疑是这上面所指的原因。所以我想换其他地方申请的SSL证书试试。如果还按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439所写的教程可以吗？其他 地方申请的证书文件格式和咱们公司申请到的不太一样。,我想把SSL证书换成其他地方申请的文件
答：您好，可以安装我司写的教程进行部署，但是请注意选择方法,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Apache Nginx 这2个类型，我下载哪个都可以吗？
也就是说，我只要下载对应的类型证书文件，按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439上面的教程就可以是吧， 证书文件具体是什么格式都可以用？
答：您好，您的服务器是wdcp的，您里面应该安装了安全狗，我们测不出您使用的是apache还是nginx。一般我们建议您wdcp上面用nginx或者nginx apache，这样就下载nginx的证书，教程里面有说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439上面WDCP 2.5的方法，不管用。www.heshengzhijia.com.keywww.heshengzhijia.com.pem这是2个文件的全名，我已经上传到网站根目录了，要不你们帮我设置一下吧，顺便截图一下操作方法。我实在是找不到
答：您好，已经部署好了，www.heshengzhijia.com.pem改成www.heshengzhijia.com.cer就行可以部署了，请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：youud.net，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command syntax error,caused by xml schema validation error: line: 2, column: 262, message: cvc-datatype-valid.1.2.1: 2020/8/11 is not a valid value for date. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已处理，请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名：ambulseek.com，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command syntax error,caused by xml schema validation error: line: 2, column: 265, message: cvc-datatype-valid.1.2.1: 2020/3/8 is not a valid value for date. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，ambulseek.com 已为您续费成功，请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
