问：guangshenwei.com，域名被服务器拦截了，还不可以访问，已经申请了访问还没有审核通过，请核实下,域名被拦截了还不可以访问
答：您好，
guangshenwei.com 目前我们测试访问并无问题，测试结果已经截图反馈。
之前的确是存在非法信息被阻断了，还请您现在测试访问看看。
如果访问不了，请提供具体访问不了的url地址和报错截图我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.guangshenwei.com 还是被拦截，浏览器已经清理了缓存了
答：您好，
www.guangshenwei.com 现在再测试一下，我们测试访问已经无问题。
非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：
问：请尽快协助处理下
答：您好，
另外通过控制台查看数数据盘的文件系统有异常的情况，建议fsck -fyv /dev/vdb1 修复
，以后有内存不足的情况，建议观察看是否多次出现
多次出现请升级内存为8GB,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：劳烦帮忙把我的文件删了，谢谢，我这边处理不了。
答：您好，请您具体说明那台主机需要删除什么文件，我司删除后将无法恢复，请您提前做好数据备份，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：删了吧，我这边已经备份好了
答：您好，您名下有两台主机shaotingjza shaotingjzb ，请您告知我司具体是哪台主机需要删除文件 ，且是否是将www下文件全部清空 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：shaotingjzb
问：您好，
答：您好，
问：您好，
答：您好，江苏 备案，如是备案成功的域名现在要使用我司空间，您请根据导航–备案转入，将备案信息转入我司，可先尝试提交转入申请，待转入成功后再变更备案信息提交管局审核一次 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，再请问一下，我做备案转入界面跳出“此主体备案号在我司数据库中已存在！”是不是就是备案转入已成功，接下来要做变更备案信息我不知道在哪里变更，求指教。
答：您好，请提供具体备案号、域名为您核实备案是否已在我司接入,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，备案号：苏ICP备号域名;global-powers.cn global-powers.com globpowers.cn globpowers.com wxglobalpower.cn wxglobalpower.com
答：您好，1，查看您的备案已在我司接入，对应的备案用户名为：global-powers，请登录到此账户下查看管理备案；
2，如忘记登录密码，请核实备案账户注册时填写手机152****3478：或邮箱103****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回（可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申请）；若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问是不是https://beian.vhostgo.com在这个网站上做备案变更，谢谢
答：您好，是的，需登录我司备案平台https://beian.vhostgo.com操作备案 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，警告?/a>该单位名称已经被其它用户(glob*****wers)提交过备案.我重新备案后跳出上图界面，不会操作了
答：您好，1，查看您的备案已在我司接入，对应的备案用户名为：global-powers，请登录到此账户下操作变更备案，不得在新账户下提交申请；
2，如忘记登录密码，请核实备案账户注册时填写手机152****3478：或邮箱103****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回（可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申请）；若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我不知道怎么进入我的用户名进行更改，我手机邮箱都在使用，请教请教
答：您好，请提供完整的手机号码和邮箱为您核实并找回对应账户密码，然后请使用找回账户名和密码登录此平台https://beian.vhostgo.com/ ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我在这里修改，添加，都做了，也不知道行不行了，请问要是域名空间转换不过来，会有什么影响？
答：您好，1，如需修改变更备案，请登录到原备案账户global-powers下操作；
2，如您是收到域名指向ip非我司国内ip，并需保留域名备案在我司接入，请在购买主机账户下将www.或不带www.的顶级域名接入在主机上使用起来，2月28日再次检测时，网页能访问，且已接入我司主机使用的，就不会取消了；
3，如操作域名解析绑定有疑问，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询；
4，如实际原备案域名已未使用我司国内主机，可及时登录原备案账户下点击备案信息-修改网站删除未使用我司国内主机的域名提交变更申请至管局审核，管局审核通过后可再通过域名实际使用的主机提供商处重新添加网站备案；
5，如仍旧有疑问，可继续提交工单或拨打电话咨询,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
