问：如何取消存在的cdn,ping网址的时候存在cdn
答：您好，SSL节点是禁ping的，但是访问是畅通的，站点访问也是正常的，如图：
问：网站有个手机版的插件，通过手机往网站上传图片、视频的时候由于cdn无法上传，需要取消存在的cdn，或者获取cdn IP
答：您好，该虚拟主机服务器的IP是：127.0.0.1
该SSLcdn节点的IP是：127.0.0.1
建议您将该主机的IP127.0.0.1添加到白名单，然后再上传核实，SSL的cdn节点只是起到一个SSL解密和转发的作用，知悉
如果您设置后，还是无法上传，可以提供下具体上传图片操作步骤截图，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要www.chinayi95.net对应的IP地址备案号
答：您好，
您指的是备案码码，核实www.chinayi95.net 解析到香港主机没有备案码
若要提交备案，需要升级到国内,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站数据是否会自动迁移，会不会影像网站运行？
答：您好，
网站数据会自动迁移，附图：预计升级可能10-15分钟左右。备注：国内主机域名都需要备案。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好：我站http://www.hg-daigou.com/ 这么一个月来一直被ddos攻击，我想报案。请问怎样一个流程，现在我站的情况是 由于要搬到香港高防服务器 备案我注销了，我目前域名是公司的，在广州，请问我到哪里去报案呢 麻烦给我一下指引 谢谢
答：您好，黑客是利用网上肉鸡服务器（被黑的服务器）攻击您的服务器，并不是对方的真实ip，您通过报警无法确定对方身份，警方也无法进行处理，一般用户被ddos攻击，都是通过使用ddos防护防御攻击，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以报警的 阿里云那边都建议报警 我想问下没有备案的站可以报警吗
答：您好，如您需要报案，可以先联系您本地网络公安，然后进行处理，我司暂时没有相关问题资料提供,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，填写的网站备案号与域名需一致；在工信部查询域名对应的网站备案号是-1，而填写是-2；
核实-1的网站备案接入在我司，无需重复申请转入；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，填写-1使者样的
答：您好，核实该网站：湘ICP备号-1 的备案接入在我司，无需申请转入，请点击备案信息查看；
备案于昨天已审核通过，可解析绑定使用了；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问电子化核验一般西药多久啊
答：您好，查看您的网站湘ICP备号-1 的接入在我司且备案为审核通过的状态，无需进行电子化核验操作；如是需操作备案，请告知具体需要做的操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，也是第一次弄这个不太懂，意思是现在这个网址可以正常运行了吗？电子化核验这样显示是啥意思？
答：您好，1，是的，无需再操作备案，已备案成功域名csbeifang.com可正常开启使用；
2，当前您的域名备案已成功，电子化核验材料已上传无需再重新上传备案资料，故提示，如您并无其他域名备案，备案您无需再操作，无需点击上传资料上传；
3，如您还有其他域名需备案，请点击备案信息-添加网站继续提交申请，提交后如网站负责人未变更一般也无需再重新上传电子化核验材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非常感谢！
答：您好，不客气，此是应该的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不好意思又打扰到您，这是什么情况，进去是后面那个页面
答：您好，非常抱歉，1，是的，我司官方网站是此网站，登录后请点击管理中心查看管理您购买的业务；
2，如是在主站上业务有疑问，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，请在西部数码官方网站提交对应业务工单或者联系在线客服专员协助您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持，谢谢!
