问：数据库不见了 请问服务器能否回滚， 或者服务器有无自动备份的功能找回之前的数据,服务器能否回滚 或者找回之前的数据库
问：非常着急 请尽快回复 或者帮忙找一下解决方案
答：您好，核实您当前服务器是弹性云服务器，默认该类服务器都有就近2天的云快照，查看您当前服务器有购买高级云快照功能，其最早有2月5号的数据盘和系统盘备份，还有2月16号到19号凌晨的备份，如您服务器今天凌晨到现在没有数据更新，您可以到服务器管理后台参考截图去操作数据盘和系统盘回滚即可,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：数据盘 和系统盘要怎么选呢？ 2个都要选么2个都选正常的那一天 就可以了么
答：您好，是的，数据盘和系统盘都选择同一天，选择您正常的那天去回滚即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：请问如果我需要设置数据库自动备份的话 服务器内 建站助手里-任务计划-备份mysql 这个有用么？是否只需要勾选这边就可以自动备份？
答：您好，对应建站助手提供的自动备份功能有用的，您可以设置观察看看，如没有生效可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1750 去手动配置自动备份,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：云主机登着，没有关机，第二天再上去，但却是关了，请问怎么保持一直不关机，我要软件一直在线
答：您好，
查询系统日志，附图：发现微软官方在凌晨的时间存在系统更新，可能是此引发系统的暂时性关机，您可以再持续观察一下或参考此教程：https://jingyan.baidu.com/album/c35dbcb0b8499f8916fcbcbf.html?picindex=7，关闭更新。非常感谢您长期对我司的支持!
问：更改不了设置，系统默认更新，显示灰色，改不了
答：您好：
请参考文档：https://zhidao.baidu.com/question/8.html 处理，非常感谢您长期对我司的支持！
