问：www.ziclass.cn 我什么都不会，请配置。,我已经购买证书，请配置
答：您好，查看到您服务器上存在java环境，当前对您的环境不了解。是iis上创建站点，当前参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 在iis上部署站点https，现在网站可以正常访问。
问：下单之前能访问，下单之后就不能访问，刚才用了一个从来没用过的手机去访问，也不能访问
答：您好：
根据程序报错显示未路径方面的问题，具体需要联系您的程序提供商协助处理，具体可将此程序报错反馈给程序提供商，程序提供商可根据程序报错排查分析，非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，您昨天提交反馈网站打不开并附报错信息这个错误就表明Application下缺少文件。检查中发现您Application目录只有两个目录也印证了这个错误。
当前我们已为您挂载3月2日凌晨的备份（为您配置https是3月1日）并对Application进行恢复，现网站已经可以正常访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、 我想知道，为了给网站地址加个S,你们究竟改了我多少个文件？在WINDOWS系统里改，我不担心，但是，在我的网站里改来改去，我心里没底。3月2日，我确实上过空间，只是重新启动了一下，因为内存已经用到98%了。但我还不至于删除自己的文件。2、 后台管理和前台视频也突然不能用了：
https://www.ziclass.cn//public/login.html
https://www.ziclass.cn/vod/index/detail/id/34.html
答：您好，配置https没有修改过您任何内容，只是在iis中导入了iis的SSL证书，并在iis中绑定443端口，然后web.config中设置了http跳转到https没有做其它任何操作。
视频不显示，原因是您对应的视频调用的时候是相对路径多了一段路径/vod/index/detail/id/ 导致访问异常。请核实您的程序设置、
验证码不显示，请检查您的程序，之前修改过那里。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.网址加S之后，我除开重启了一次，没做过任何修改，因为我根本就不懂代码。2.加S之后，不仅不能访问了，现在即使能打开网站，但网址都变了，原来的网址中是有？号的，现在都没有了，所以网址都错了。所以打不开视频，也打不开后台。原来后台的网址是：http://www.ziclass.cn/index.php?s=//public/login.html现在是：https://www.ziclass.cn//public/login.html视频也是变了地址：https://www.ziclass.cn/vod/index/detail/id/34.html
问：总之要能用，加了S,不能以牺牲网站为代价，那加有什么用
答：您好，已经电话联系说明，当前已经为您取消ssl部署，对应的访问仍无法访问。
问：1.网址中必须像原来一样有问号，否则仍旧不能使用,我试图重新上传一个视频，无法办到，你看到的那些都不是我站上传的视频，：测试地址： 123456。所以，网址必须有问号。
2.因为网站用了小程序，不用S,小程序就打不开了，所以S也要用，只是不要跳转。不要从没S的网址跳到有S的，正不正常，不做要求。3.我在不带S的网站进行后台管理。
答：您好，您使用的程序本身就是支持这种识别访问，计算使用http://www.ziclass.cn/vod/index/detail?id=34 仍是无法访问的
