问：西部数码买的域名，客户在阿里云买的虚拟主机，现在备案，备案过程中显示域名的主题信息不合适
,域名备案显示主体信息不一致
问：gsshjjcxh.com
答：您好，查看域名上报核验库的信息与实名信息一致，是可以正常提交备案的。请见截图。麻烦您核对一下是否与备案主体信息不一致。如果不一致，还请您操作模板过户修正。
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开的速度非常的慢，半天都打不开，就这样一直这样
答：您好，
当前测试该网站访问速度正常,如本地访问速度不理想,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一个mtr检测,将测试结果截图反馈到工单我司查看分析下,
另外您空间是港台线路,港台主机优势主要是不用备案,您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这将主机先更换到国内线路,然后参照https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 进行电子核验备案(无须备案幕布),备案通过后再解析访问,速度和稳定性都会有明显改善,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：szynd需要整站备份 空间不足
答：您好，
问：过期了吗？www.szynd.cn 对应的ftp账号 yingnuoda98
答：您好，
此域名对应的主机：yingnuoda98，还未过期。已将www目录下的文件为您打包为：www.zip ，请您核实。并且当前数据容量已经远远超标，请您本地进行数据备份后，尽快将www.zip的备份进行删除，避免由于容量超标停机。
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西部数码商标业务火热上线，您可点击了解：https://www.west.cn/paas/trademark/，如有需求欢迎您联系我们。
