问:空间到期了,客户不续费的的,自己能删除吧,还有不要的域名,自己能删除吧,没找到删除的地,麻烦您说一下,谢谢!,空间到期了,客户不续费的
答:您好,若不需要主机, 可以不用续费空间到期30天后 系统会自动删除,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:只有新注册3天内的域名可以自主删除,那么,如果我想删除刚注册的域名,或删除3天之内的域名,费用还退到账户吗, 麻烦您说一下,谢谢!
答:您好,域名注册3天内(只要在72小时内) ,是可按照以下截图说明在域名管理面板进行删除操作的,并退款 ,但要以具体的后缀为准 ,具体的规则请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1330 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案核验编号: 这个订单帮我人工电话核实一下啊, 可以现在打过来吗
答:您好,您的备案申请已安排电话核验,已反馈对应工作人员优先拨打,请注意接听并配合下核验工作,以便顺利通过审核,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,现在电话已核实了, 多久可以上报给管局了
答:您好,会在今天内核实上报的,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您的服务器无法访问应用中心,这将会导致应用无法安装。请联系您的服务商或者网站技术人员,确保您的服务器能够正常访问 addon.dismall.com
网站是:www.shouertiancheng.cn
www.shaoyaojuwang.com
答:您好,提供下网站后台登陆地址及登陆账号和密码,这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台是 /.php忘记写了
答:您好, 您文件更新时候, 这个文件没有更新成功的原因,现在为您把这个文件进行了更新,请测试访问,谢谢
问:嗯好的,感谢
答:您好,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!