问：主机有自动备份功能，网站的代码的备份，我在哪可以看见？,主机的对网站的代码的备份，我在哪可以看见？
答：您好:
西部数码网站=》业务管理=》虚拟主机管理=》管理=》主机独立控制面板=》备份功能，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你是不是说错了，你可否截图发我看
答：您好
备份是直接备份到我司服务器中的,用户无法直接查看,若需要恢复备份,可参考上面工单回复操作,恢复前记得将现在数据备份到本地 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：也就是说，你们仅有一个备份，是一周前的，如果要恢复也是恢复这个一周前的，是不是？另：你说的我没有找到，麻烦截图发我看一下，谢谢。
答：您好，是的，虚拟主机备份有且只有一份，覆盖式备份，建议重要数据定期备份到本地。
问：我的SSL证书到期了，现在更换了新的证书，是不是还需要在什么地方安装一下呢？麻烦帮忙看看，谢谢！
答：您好:
证书文件不对，请删除重新上传并重新部署，部署ssl请参考文档：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1439
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我已经把证书上传到根目录了，能不能告诉我具体怎么部署呢？要不然每年更新证书都要给你们添麻烦。我在wdcp里面，没整明白：如图
答：您好：
请参考图文部署教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1439 ，请参考非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚刚买了0m1.cn上面说购买成功后自动续费一年，可是没有续费。
答：您好，抱歉，查询您购买的是一口价域名，域名简介为卖家自己填写，购买后域名不会自动续费1年，若需要使用只能自己续费的。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的谢谢辛苦了
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天晚上网站安装成功后，今天早上又恢复成为站点创建成功
答：您好，
http://www.sohuhao.com/ 这个访问默认首页index.html 是创建站点时生成的，已改名，请刷新重试
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问：你帮我清空一下，我要重新安装宝塔
答：您好，
清空指的 清理服务器上所有数据么，查看已成功安装好宝塔面板
http://127.0.0.1:8888/
若确实需要初始化所有数据重新安装，请确认服务器上所有数据不需要
然后通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重装-不保留数据重装系统
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