发海外邮件,对方反馈无法收到!!

问:elsa@jhchaoyuan.com,sales5@jhchaoyuan.com这两个邮箱发送给anca.papari@alabalabrand.ro  发给国外,老发不出去,客户很着急,已经打电话骂人了,请帮忙排查下,发海外邮件,对方反馈无法收到!!

答:您好, 我们检查了下最近的昨天晚上发过去的  Mar  9 21:34:4 from=<>,to=<>, relay=alabalabrand.ro[127.0.0.1]:25, delay=53, delays=0.23/0.01/25/27, dsn=2.0.0, status=sent (250 OK id=1jBIYO-0002sh-D1)
对方的127.0.0.1 这台服务器把邮件收进去了,可以让对方根据这条日志查下。

问:htgcjs.com域名被恶意解析,虚拟空间也被安装相关文件,导致腾讯拉入黑名单,不能正常访问

答:您好,
您截图的这条域名解析不正确, 主机头填前面部分就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不是我解析的,我的域名被别人恶意解析了,我想问下是啥情况

问:www.htgcjs.com,请将这个域名在微信里面打开,你们看一下

问:微信申诉,说依然存在违反相关法律

答:您好,
09:13:32 w1eD5WaQjL.htgcjs.com.htgcjs.com 新增  CNAME     ziyuan.baidu.com 127.0.0.1
10:40:11 w1ed5waqjl.htgcjs.com.htgcjs.com    删除  CNAME ziyuan.baidu.com 127.0.0.1
http://04mZhMrZ0JI7.qwe.htgcjs.com/15-r-ecpPNDqjB0BqWQMWWRQHxYnfHzdNlNTDtiW600CPH9BZPF771W,
这个地址,这个三级域名并没有解析过,建议再向腾讯申诉说明情况, 非常感谢您长期对我司的支持!

问:我给腾讯申诉说明情况了,但是还是审核未通过!

答:您好,
首先彻底排查网站是否有挂马或非法信息等,处理完成后重新提交申诉
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:你们服务商不是可以检测吗?购买你们虚拟机,你们没有这个服务?

答:您好,通过模拟访问,全文件扫描等检查网站并没有发现异常。核实微信中拦截的是您的域名的二级域名,而目前该域名并不存在这样的解析,申诉失败应该是对方那边的还存在缓存所致,建议可以过段时间再提交下。
          另外我们查看解析的日志添加这样解析IP是您所在地的,建议您对本地电脑进行扫描杀毒并修改登录管理密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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