问：下文描述提及网站（1）：byzp.com；网站（2）：love.hcxs.com需要解决的网站：网站（2）love.hcxs.com,复制数据库文件到桌面，导致数据库出错。
问：需要解决love.hcxs.com的数据库问题，首页地址：http://love.hcxs.com/wxGzh/mvcindex.php?f=jy&c=login
答：您好
2、目前访问您提供的地址跳转到微信 请将具体报错反馈到工单中我们为您核实下 .,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我复制下面这段提示，西数提交不了，只能截图。
问：管理员后台提示的错误如下，也是只能截图。
答：您好，您当前异常的数据库lovesql是Innodb引擎的，无法直接使用源文件恢复，您本地是否有sql的备份文件？如果有可以尝试清空数据后导入sql文件，如果没有只有挂载先前的快照，从快照中启动备份数据并导出sql文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：关键是最近都没备份…最新的快照是几天前的？
问：如果是这三四天的，直接帮我快照恢复吧，如果是两三个星期前的，我再想想。辛苦了！感谢！
答：您好，目前后台只有2份快照，最旧的是 1:15:52 快照的，登录我司后台[管理中心]-业务管理-服务器管理-管理-快照，里面可以恢复，另外我司离线缓存中可能存在更早点的备份，如果需要我司可以协助查看一下，离线备份数据如果要恢复会收取980元的费用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我已经挂载29日凌晨1点的那个数据盘了，然后是怎么恢复？可否帮忙恢复lovesql这个？
答：您好，如果您昨天数据改动不大，可以直接恢复整个快照盘，如果要单个恢复数据库，只能挂载快照，手工启动快照盘中的数据，并导出里面需要的数据，此操作相对复杂，如果需要我司协助操作会收取200元费用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那挂载快照后，是不是直接远程登陆，像平常那样操作导出数据库，保存在桌面，然后再取消挂载，重新远程，把保存桌面的数据库导入就可以？是不是这样操作？因为我挂载后，网站还是不行，疑惑是不是这样操作。
答：您好，具体的操作流程如下：
1.挂载快照盘，修改快照盘数据库的配置，端口不能默认的3360，因D盘的mysql已经占用了
2.登录挂载盘的启动的数据库，导出lovesql数据成sql文件
3.删除D盘的lovesql数据库，然后重新把导出的sql文件导入到此数据里面
4.取消备份盘快照
,非常感谢您长期对我司的支持！
