问：查看域名的时候显示的是正常，成功的状态但是加入白名单的时候，却报备案未成功，而且我们也收到了备案成功的短信,收到备案成功的短信，但是加入白名单的时候还是提示备案未通过
答：您好，
问：现在已经成功了，但是提交白名单的时候，还是提示未备案成功
答：您好，
备案平台数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信，管局会分别发送数据至我司备案平台和工信部后才能更新，一般有2~24小时延时;您可以今天晚些时候再试下添加白名单，或者明天再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，工作人员。给你们添麻烦了，我碰到一个问题，需要你们帮忙解决下。就是我注册的域名是：suuedu.com
这个域名的网站是这PCB博客网
我从域名申请下来后，一直给百度提交，百度一直不收录。不知道是怎么回事？
都差不多一个月时间了！！！一直不收录！！！！
麻烦你们帮忙解决下！谢谢！！
答：您好，1、您在我司购买的这个域名， 目前核实这个域名可以正常解析，说明域名 的工作就已经完成了。
2、
您的服务器不是我司的服务器，并且目前测试服务器网络不通，网站也打不开 ，您的服务器不稳定 ，估计这是无法收录的原因。
百度蜘蛛需要正常抓取您的网站（百度蜘蛛模拟访问）才能收录 ，百度蜘蛛现在都无法访问您的网站，肯定是不会收录的。
3、查看您的域名在我司注册，我司也是专业的云服务器提供商 ，可以在我司购买云服务器。
您可以添加她的QQ 或 扫码添加她的微信 ，有问题可以微信方便沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！
注册商公司 广州壹网网络技术有限公司 注册商公司已经注销，我查了他们的网站备案的域名都打不开http://www1.5778.comwww.5778.com注册商联系不上，应该是倒了。
这两个域名，你们有没有办法转到你们这来？？现在投诉都没地方，是注册商不见了。
答：您好，抱歉，域名必须提交转移密码才能转入我司。查看cn的域名注册商为：北京新网数码信息技术有限公司，您可联系下该服务商核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
