问:检测到301,文件管理没有查看到相关设置和规则,请帮忙排查检测一下,取消跳转,访问域名跳转主机别名
答:您好,
查看没有配置伪静态规则,请登录修改默认地址 http://hfj2000.gotoip1.com//
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:网站都打不开,远程登陆链接不上,是不是C盘空间又满了吧
答:您好,
测试您服务器目前远程以及网站访问并无问题,磁盘空间也正常,如您本地无法连接和访问,从截图看可能是网络线路原因,请本地ping下服务器ip,并提供下测试截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是我都在 同一个网络 打开 西数官网,打开百度等网站都能打开,为啥就是我们在西数服务器上的网站打不开呢
答:您好,
目前服务器网络并无问题,您本地先ping服务器ip测试下网络是否通畅,如无法ping通则是网络线路原因,查看您服务器内安装了云锁,但使用工具无法连接,不清楚是否做了限制,您也可以登录云锁看下是否云锁拦截了本地ip导致的此情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就算远程登陆的 IP 被云锁 给限制了, 我用网址访问我的那几个网站为啥访问不了,但是访问西数官网,百度等网站都可以访问,就我这几个网站访问不了呢 w7.024.cm ,wsb.024.cm ,02428.com ,http://www.kxsht.cn/, bbs.02428.com就打不开,我另一个西数服务器的网站,例如我本地就可以快速打开http://www.zhongduyun.cn就可以能打开,就是这个测试超时的IP 下的网站都打开不可,是这个IP服务器的原因吧,好像经常发生这样的情况,怎么解决下
答:您好,
如您ip被云锁列入黑名单,不仅远程操作,包括网站访问也是不行的,您可以让其他地 朋友协助访问测试看下是否正常,目前服务器内检查并无任何问题,由于您的云锁我司无法进入无法核实里面的具体情况,您可以登录云锁查看下,或提供云锁的操作方式我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户一直上传不了,但是我可以上传 是不是有地方设置ip禁止上传什么功能的吗
答:您好,我司没有限制上传,建议您的用户尝试重启本地网络重新拨号上网后再试。
请提供您对应的后台登陆账号和密码和网站域名,我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.zhmeimanjia.com/yc/yc2017
答:您好,查看后台没有相关设置,我司主机也没有相关限制。