问：域名被阻断，请开放我删除不良信息,域名被阻断，请开放我删除不良信息
问：?????怎么没人处理？
答：您好，已经为您解除锁定，请尽快登陆进行清理非法信息。
问：正在排查。。这个是什么木马。。。。。。。。
问：能告诉我这个是挂哪里？我怎么找不到？
答：您好，这个是文件被挂马了，您访问http://bbs.photops.com/favicon.ico?tid=131 能看见内容，找下根目录下是否有favicon.ico文件，另外是否有伪静态映射之类的情况，如果需要我司协助清理，请提交工单，工单类型选择: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】,并提供下服务器的远程登录账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：favicon.ico我删除后还是一样啊
问：http://bbs.photops.com/favicon.ico?tid=131 这些挂马的又打不开。。看不到是否已经清理了
答：您好，目前此链接已经无法访问，查看您已经清理了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我在贵司购买了，savvyai.cc域名 和虚拟空间。但是今天无法访问了。.cc域名不需备案。麻烦核实，请开通我的网站。谢谢
答：您好，
您的域名绑定在国内虚拟主机: savvystudio 上, 国内虚拟主机必须要域名备案才可使用; 由于此域名无法备案, 查看您从港台升级或国内了, 请重新将该虚拟主机升级到港台机房即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：不想用香港主机，太慢了，我之前用的就是贵司香港主机。
答：您好，非常抱歉的，cc域名未获得工信部批复，目前无法实名和备案的。建议您注册可以实名备案的后缀，进行备案。等待备案成功以后，可以将savvyai.cc 转发至已备案的域名。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：如下截图：电脑端和手机端偶尔都会出现这种情况！
答：您好，检查原因是您的网站访问过期频繁，被系统限制了,默认10分钟后会解除限制，非常感谢您长期对我司的支持！
问：解除限制后，以后还会出现吗?怎么避免呢？
答：您好，这个拦截触发原因是10秒内访问量超过50次，如果您限制访问了频率就不会再次拦截,非常感谢您长期对我司的支持！
问：哦，好的！谢谢！明白了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是出现了这样的问题。另外我们网站开启了自动采集功能的，对这个有影响吗?
答：您好，其应该就是您自动采集功能影响，其自动采集一般都会短时间点上多次访问请求您的网站，建议您降低相关采集频率,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天设置降低了采集的频率，但今天还是出现了同样的问题！贵公司能不能改变下设置，不让触发呢！谢谢了
答：您好，抱歉，这个是同一设置，10秒访问50次已经不算低了
虚拟主机是共享资源，做此设置也是出于安全考虑
建议再将此采集频率，非常感谢您长期对我司的支持!
