问：网站先后两次被挂木马，我们维护人员清理一次后又被挂木马，不知道是不是第一次没清理干净，这次请求你们的帮忙，将木马清理干净，感激不尽。另外怎样有效避免被挂马，修复漏洞多少钱，请帮忙确定。
,网站被挂马无法访问，麻烦帮忙清理木马
答：您好，应该是没清理干净，我司查看有很多此类文件已为您删除，根据路径来看是利用编辑器漏洞上传的，请您联系程序检查修复对应漏洞，修复漏洞我司无法处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前咱们客服人员反馈说除了修复代码漏洞，安装一个云锁软件也能起到一定的防护作用，您那边能帮忙安装吗？
答：您好，安装云锁可以设置对应的目录防篡改上传，但是设置后也会影响正常的上传，如果您程序需要上传也会受到影响。
请您核实是否安装，如果确实需要安装回复工单我司为您安装，或者您可以自己参考云锁教程安装 http://help.yunsuo.com.cn/guide/install/Linux.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，现在网站已经能正常访问了，hppts配置您能帮忙操作吗还有就是服务器基础安全配置，是否可帮忙处理
答：您好，您是指https配置吗？ https://www.qingyy.net/ 我司现在测试可以打开的
如果是其他域名您需要先申请SSL证书然后参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439配置
问：我在您们公司的域名已追回（春节时，网页已打不开了），在域名追回前，网页（宜昌水电安装维修、门户网）已打不开了。之前，一直认为是 域名问题，现域名问题已解决了，网页还是打不开。请教过您们公司域名专家，他们说，他们只负责域名问题。现在网页打不开，得请您们专家帮查一下原因。谢谢！我的域名：ycsdazwx.com ；我的QQ邮箱：@qq.com; 我的微信号：
答：您好，
具体您可以联系那边核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上的网站使用System.Net.Mail发送邮件发不了，在另一个服务器上是可以的，是需要配置什么东西吗？服务器ip：127.0.0.1
答：您好，
您使用的是什么哪个端口进行发送邮件的呢; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：25
答：您好，
请参看: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2091 文档重新提交工单, 并在新工单中回复: 承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。红色字体我们为您开启25端口, 或者您使用加密的方式使用非25端口进行发送; 非常感谢您长期对我司的支持!
