问:经过7天的观察,该主机确实不稳定。截图如下希望,尽快回复。,主机不稳定,频繁超时
答:您好,
为您调整了下节点,您可以20分钟后观察下;
另外港台主机 主要优势是免备案,网络层面会受到国际出口网络波动影响导致部分地 出现掉包和延迟高的情况,建议您可以将域名备案之后更换到国内主机,网络稳定性更好一些。
问:关于主机掉包和延迟高的情况,增加独立IP,能否解决稳定性该问题?
答:您好,您可以考虑购买我司香港独立云主机CN2线路,有较高的网络质量,或者备案后用国内主机,品质也比较高,香港虚拟主机因线路与政策原因确实无法与国内主机保持相同品质,还希望您能理解,谢谢。
问:独立云主机CN2线路,购买入口在哪?
答:您好,
您可以联系qq 咨询购买弹性云主机,机房可以选择cn2 机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个费用不低,增加独立IP能否解决呢?
答:您好,
虚拟主机增加的ip 是同样的网络,所以同样存在线路延迟问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,首页被篡改挂马了,已为您清理并设置了多个目录保护,请在观察测试,如果有网站程序技术人员建议您联系程序方排查下程序修复漏洞,否则后期可能反复出现问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.zhangxiaophoto.com 怎么打不开了呢
答:您好,
已处理, 请再次测试访问即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.zhangxiaophoto.com网站页面位置不对了, 你们在清理程序挂码的时候是不是把必要文件给误清理了呢?原来分栏是在左边,图片在右边,现在变成上下了,字体也变了,能恢复一下备份吗?
答:您好,
查看备份中也是没有 css.css, images/css.css 这两个css文件的, 您本地是否还有该程序的备份, 将使用ftp重新上传这两个css文件后再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:你是看的什么时候的备份呢,能看一下最早时候的备份吗
答:您好,
非常抱歉, 虚拟主机只有一份备份, 目前最近的一次是03-17号的, 请知悉; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站内容全部根据官方网站www.jjhgame.com伪造,请核实处理!
答:您好,很抱歉,查看该域名非我司域名且域名解析IP非我司IP,建议您联系阿里云核实处理下。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:我举报的是wwwjjhgame.net这个域名,这个域名是在你们这里的,这个才是木马网站,
问:
答:您好,抱歉,该网站实际访问是无法访问的,请您核实。我司同时也会通知用户2日内处理该网站提示,请您两日后核实。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!