问：上图已经附有两个问题。我的目的是要调用西部数据以下接口：① 获取域名解析列表② 添加/编辑/删除域名解析,api接口调用问题咨询
答：您好，那个获取token是实名模板和域名的时候才会操作.其它接口不需要,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：① 官方接口文档：
② 以下是我请求接口案例：
$resp = $this->west_api->fetch_api($data);
问：像上面那样格式请求接口，总是提示我如下信息：
?{"result":500,"clientid":"0","errcode":20001,"msg":"无权操作或数据不存在"}
答：您好，我们测试了api没有问题,请检查您查询的域名是否在当前代理帐号下,或者域名是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jiaozhi-pump.com 域名正常 空间也没有到期，帮忙看看网站什么原因打不开，希望处理一下,去年你们回复过我，如下图，我今天就想问一下，处理挂马，文件权限设置 100元 我能够接受，下次同样的挂马问题能免费处理吗？或者保证不被挂马 可以吗？？？？？
答：您好，当前测试可以访问也没有看到挂马信息，您这边是否已经做过清理了？
建议您在观察，再次出现问题是在考虑是否需要我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示危险网站，能打开
答：您好，当前测试查看没有问题的，您说的提示危险网站软件或浏览器提示的吗？
如果是的需要到对应软件处申述取消拦截提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2020年以来，我的服务器上的站点会莫名其妙找不到了？你能帮我查一下这是什么原因？是被人误删了还是什么原因？比如：我上星期突然有一点发现我的站点daishangshu.com消失了，通过提交工单也无法找到，以下是工单编号，幸好我还备份一个在本地电脑里，然后上传到服务器上缓减了客户的矛盾。今天，我又发现我的另一个站点不见了，我明明前两天还在网站里上传图片呢，今天域名通过备案了，我连看都没看，直接把备案通过的域名shunxiangg.com增加到白名单里，然后删除之前一直使用的二级域名2008.zzykj.net，结果到服务器上没找到站点？工单编号： 绑定业务：127.0.0.1
