问：各位技术支持老哥好：我有很多你们公司的账号，我从15年至今最起码用了你家的产品五年了，绝不夸张至少5年啊！ 从来没占过你们家便宜，现在想请帮忙解决下这个页面问题。。。。就是这个绑定业务链接，点开后投诉页面滚动到最上面显示是异常的。 希望能够得到帮助。http://www.qiyuan2017.com/complaint 就是这个页面！http://www.qiyuan2017.com/company/contact这个页面也是 【这个页面是505】
,页面顺序不对 505
答：您好，1、http://www.qiyuan2017.com/complaint 此页面异常 顺序不对，这是网页代码的问题，我司无法为您调整，抱歉。
建议您联系您的程序商协助您处理 ，非常抱歉给您带来不便 没能帮助您。感谢您的支持。
问：请问电信，移动，联通宽带用户访问西部数据搭建的FTP服务器网速是一样的吗？如果不一样，哪个速度快，哪个速度慢？
答：您好，
1. 您账号下有三台服务器, 其中一台是BGP多线接入的, 三网都可以正常连接; 另外2台是电信机房的, 您本地使用电信宽带即可;
2. 关于您家用本地宽带, 电信无疑是最好的, 到各个服务器机房连通性都比较不错; 如果您的服务器主要在海外且没有走CN2线路, 则优先使用移动和联通, 走的是CN2线路, 请使用电信即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么看是BGP多线接入
答：您好，
我司BGP机房均是多线接入, 例如华中BGP, 华北BGP等, 请知悉; 参看文档: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 下载mtr工具, 分别在不同宽带网络环境下跟踪到: 127.0.0.1 的路由, 即可看到每个不同宽带所走的 际出口线路; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚可能我表达意思错了，其实我是想知道三台机器，哪一台是BGP接入？
答：您好，
问：那其他两台服务器，如果客户是移动或联通，访问是不是会慢些？
答：您好，
是的, 联通用户应该会稍快一点, 移动用户各个地方 际出口路由经常会出现波动, 到电信机房的稳定性较差; 且移动网络本身线路质量相较于电信也是非常差的, 请知悉; 若是您另外两条服务器的受众目标群以移动或联通居多, 建议您使用变更机房线路功能迁移到华中BGP机房, 此功能会自动为您迁移数据, 您只需要补足机房之间的差价和手续费即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：那ip地址会不会变，域名解析是否要重新设定？
答：您好，
会的, 机房不同则IP一定会变, 域名如果直接是做A记录直接解析到服务器IP地址上的则需要重新进行解析; 如果之前是做cname别名解析到服务器赠送的二级域名上的, 则不需要解析; 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果联通用户连电信机房，跟电信用户连电信机房，网速大概会差多少？不需要很精确，有没有一个大概的理论值，比如1/2，1/3等
答：您好，理论值联通用户连电信机房，跟电信用户连电信机房有差别，实际测试访问起来基本没有感知，现在联通和电信网络互通性已经非常好了。主要是移动与电信之间还有些问题，不过6月份移动与电信网络调整之后，应该也基本解决此问题。
