问：postmaster@globalmedicalinformation.com 请帮忙确认本邮箱解析正常吗？我没有解析，但是可以登录邮箱后台？,postmaster@globalmedicalinformation.com 请帮忙确认本邮箱解析正常吗？我没有解析，但是可以登录邮箱后台？
答：您好，我司查看域名globalmedicalinformation.com添加了域名邮局解析，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱一般是自动解析的吗？不影响接收邮件吧
问：
答：您好，globalmedicalinformation.com 域名邮箱解析需要手工设置，域名不会自动添加邮局域名解析，我司已为您调整了域名解析，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很感谢。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两个出现异常没有关系吗？
答：您好，我司为您同步了域名解析，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在后台数据库栏目，导入sql 提示500错误
答：您好，
1.当前查看您主机对应数据库中现有存在数据，对应如现在操作数据库导入等，其相同的表数据会覆盖，请确认您相关数据库中数据已经做好了备份。
2.对应当前是需要将主机FTP空间www目录下wzkegb.sql 该备份文件导入到数据库中是吗？请确认回复我司以便为您操作导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认，之前的数据可以删除。
答：您好，当前已经为您导入了对应数据库备份，请不妨重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我还想将数据库gbk2312 换成 utf8，需要怎么弄？
答：您好，您当前数据库编码集已经是utf8的，我司mysql数据库基本默认都是utf8的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
非常抱歉，站点显示内容是由站点程序决定的，关于点击“母婴护理”显示空白的问题，您可以登录网站后台http://www.hytmy.cn/xbysmaster/login.aspx 查看下对应栏目是否有添加内容，如果站点后台有更新缓存的功能，也可以尝试更新下站点缓存后再试下；如果还是显示有问题，需要您联系程序商检查下；
测试点击首页下方的一些内容页比如http://www.hytmy.cn/articleinfo/detail_0_0_496.aspx 会跳转到首页http://www.hytmy.cn/index.aspx ，这个是程序逻辑的判断，只有检查下程序；非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天一切都是正常的，今天打开网站出现这种情况，没做任何修改，麻烦查看下服务器，数据库系统等是否正常，谢谢
答：您好，
从站点程序配置文件来看，该站点应该是连接的access数据库，access数据库是程序直接读取的，没有单独的数据库进程；
目前有一些内容页比如http://www.hytmy.cn/product/nav_22_39.aspx 是可以正常显示的，只是部分内容页打开有问题，如果是数据库有问题，那么所有内容页都会受影响；
您可以测试下登录网站后台http://www.hytmy.cn/xbysmaster/login.aspx，看下是否正常；如果数据库有问题，您登录网站后台是将无法登录的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台能登录，会不会被攻击导致的，网站是否可以恢复到昨天的数据
答：您好，
建议您联系程序商检查下，恢复备份不一定能解决，如果您确认还是要恢复备份；查看该主机最近的备份时间为凌晨左右，目前只有这个时间点的备份；您可以先将当前站点数据下载到本地电脑做个备份，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hytmy.cn/index.aspx?menuid=0&type=articleinfo&lanmuid=0&infoid=502&language=cn这是文章的页面，打开是空白，后台是有数据的，能从这看出问题所在吗
答：您好，
非常抱歉，我司不熟悉您的站点程序，无法核实具体的程序逻辑，需要您联系程序商检查下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库上传不了，提示ADODB.Stream 错误 '800a0bbc'写入文件失败。/FileManager/inc/upload_5xsoft.inc，行 171
答：您好，
