问：127.0.0.1这个ip服务器是我用代理账号帮客户更换的新服务器，现在把服务器同步到我的客户的账号下显示：账号：帅哥跑飞车,将服务器从我的代理账号同步到客户的账号下
答：您好，我公司无此账号（帅哥跑飞车）。若您是指将服务器同步到您代理平台上的这个客户账号下，请在您代理平台后台超管账号下服务器中去同步业务，之后在超管后台业务过户处，自行操作将服务器过户到您客户账号下即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是用户名列表
答：您好，
附图，请您登陆代理后台，按照图片中的部署过户服务器给用户即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个高防的机器已删除，但显示还是正常的
答：您好
请重新同步一下产品,或直接将该服务器从用户账号中转走会删除一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，备案转入时，验证短信时发送至原备案填报的网站负责人/法人手机上的；如果原备案填报负责人手机号不正确的，请先联系原接入商修改正确后，再办理备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案验证码确认时，手机号和身份证是填写现在负责人的还是之前的负责人
答：您好，提交短信验证时，需要输入验证码、原备案时登记的网站负责人手机号和身份证号码,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，对方一直表示未收到短信，请问该怎么办？
答：您好，
2.若是号码无误，您请重新提交备案申请，同时注意查收短信及时进行验证即可；短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
3.若是号码有误，无法操作短信验证，备案转入也不会成功；若是原号码无法收到短息，此只有两种方式操作;
a.注销原备案后重新以新的营业执照提交首次备案，但是注销后域名无法访问，需再次备案成功后才可使用 ；注销备案请在四川备案注销网站: http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中操作即可；
b.联系原备案接入商处将手机号码修改准确提交管局通过后再到我司进行备案转入申请提交 ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
