问：futongfangchan.com 网站打不开，请帮忙处理一下，谢谢,futongfangchan.com 网站打不开，请帮忙处理一下，谢谢
答：您好，
问：您好，蜀ICP备号-1 添加新网站不成功,放弃添加 请恢复到最近审核通过状态
答：您好，
1.已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击备案状态查看；
2.查看您备案成功的网站www.msyyzs.com、www.msphp.cn打开为企业网站，如为单位网站，您请及时注销后更换到实际单位名义下；如确实为个人网站，请及时调整网站内容，避免后期备案被拨测到网页不符合个人网站要求，备案号将有会取消的风险；
3.注销备案的流程及提交方法请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我们在贵网只注册了域名，没有购买服务器，备案吗如何获取，现在我们要进行域名备案
答：您好，非常抱歉，1，网站备案时需要报备用户的主体信息、域名信息、主机信息、接入商信息，如无主机信息无法直接提交备案申请；
2，按照国家工信部要求，主机需要在西部数码购买，方可通过西部数码接入备案。如尚未购买我司国内主机，可在西部数码官方网站购买主机后再提交备案；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案；
3，如是在我司购买的主机，备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站用户名下点击业务管理查看，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
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问：最近网站排名下降严重，后来咨询百度平台，平台回复是网站时不时打不开，但是我这边打开是没问题，我想问下有什么办法可以知道网站丢包情况
答：您好，
问：我看了截图，这个是磁盘的监控情况吧，不是宽带的
答：您好，
问：好的，那我想问下有没有办法查看一天之内cpu达到100%时是哪些进程占用了cpu？
答：您好，
可远程登录服务器内–打开任务管理器 -然后查看具体什么进程占用
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个我知道，我是想问以往的，比如说早上9点钟cpu达到100%了，我现在想看下是哪个进程占用了
答：您好，
这种外部无法监控到，比如CPU异常时，及时远程登录服务器内查看具体什么进程消耗的
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问：那要是半夜2 3点达到异常，这个我是没办法及时上来查看的吧，这个不会有做记录什么的么
答：您好，
外部可以监控到CPU使用情况，但无法监控到具体什么进程消耗的，如果要监控什么进程消耗，需要自行在服务器内安装专业监控软件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我监控服务器cpu波动这么大正常么
答：您好，从您截图的监控来看波动比较大，属于偶尔占用比较高，不过具体需要进服务器详细排查。建议您可以开启网站日志，并通过百度蜘蛛抓取诊断测试是否有报错，然后通过站点中的日志进行排查百度平台回复截图中的打不开的情况
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我监控到是服务主机：本地系统的进程暂用内存跟cpu比较高，我想问下这服务器是什么原因？而且是每隔5个小时左右出现一次
答：您好，
您使用的是wndows2012操作系统并且使用的是双核CPU，双核CPU配置对windows2012操作系统来说配置稍微较低。
一般情况下windows2012以及以上的版本我们建议使用4核，同时我们也查看了服务器所在的宿主机各项资源都比较低。
同时根据您反馈的截图，应该是操作系统在进行检查自动更新的时候可能会导致cpu占用稍微要高一些。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
