问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450
,请问WIN2008怎么用建站助手上传你们公司的证书呢？
答：您好
若您使用的是建站助手创建站点,请在建站助手中安装nginx,并下载nginx下证书参考教程部署即可, ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下载的的是 SHA256withRSA_www.aoyouke.com.pfx 这个格式的
并没有 这两种格式的
答：您好，
请选择nginx分类下载证书，然后上传证书文件不是，具体可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1网站打不开
答：您好
问：怎么我这边打不开呀，
答：您好，是这个服务器所有的域名都无法访问吗，可以尝试重启本地路由器试试，如还是不行麻烦做一个路由跟踪下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具，输入ip测试完成后截图提供下。
问：是的，此服务器所有的网站都不能访问；就是今天不能访问的现在在跟踪。。。稍等
答：您好，目前我们测试可正常打开，您可提供下路由截图，我司核实一下，谢谢。
问：
答：您好，请问访问站点有什么错误提示,其次可访问http://www.ip138.com 获取本地公网ip,回复在工单里并告知服务器登录密码我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 同标题！
答：您好，访问显示空白500错误，需要您开启程序报错进行调试。如需我司排查，请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并提供服务器登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这边以前都是正常打开的 我切换了几个环境都不行，其他几个都是一套程序，其他可以打开 这个为什么就不行呢？
答：您好，抱歉您提供的远程密码有误，我司无法进入服务器协助排查。建议联系程序人员开启报错后查看具体问题进一步分析。如需我司协助请提交工单：主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常，在对应的工单内提供正确的远程信息
非常感谢您长期对我司的支持!
