问：您好，客户网站可以正常访问http://www.asac.cn/，但是管理后台无法打开http://www.asac.cn//login.aspx，报错截图如下，请帮忙看看怎么回事，可否处理一下？谢谢,网站可以正常访问，网站管理后台无法打开，请帮忙看看
答：您好，当前访问提示该页面，请核实服务器上是否安装了安全软件，请尝试关闭安全软件后访问再试。
问：请问域名注册商的公章是我的公章吗？我需要怎么做？谢谢！
答：您好，不是的，域名注册商的公章。比如我司的是，在获取域名的时候一般都会有的，您可以联系域名注册商核实下。若是我司的域名，请在业务管理–域名管理–对应的域名管理面板中截图位置获取。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是西部数码的代理c，我自己的公章可以直接用吗？还是需要在你们那里备案？
答：您好，非常抱歉，1，如是我司注册域名，提交备案申请时域名证书上的公章需为我司公章，不能为您单位公章；
2，请直接在域名管理中获取域名证书后截图保存后提交备案，会自带我司公章，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：收到文件需要填报云平台梳理排查情况统计表，详见附件。请代为填写。附件 云平台梳理排查情况统计表填报单位： 云平台名称运营单位、企业用户范围数据规模等保定级部署方式服务模式 填报人： 联系手机： 填报日期： 填表说明：“云平台名称”填写云平台名称，如阿里云、某某政务云平台等。“运营单位、企业”填写单位或企业全称，如某政务中心、阿里云计算有限公司等。“用户范围”填写使用者行业类型，如党政机关、能源企业、通信企业等。数据类型包括部署方式为公共云、私有云、社 云、混合云。服务模式为SaaS、PaaS、IaaS。
答：您好，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 填写相关信息，非常感谢您长期对我司的支持！
