问：https部署是不是有问题小程序进不去，小程序提供方说有问题，麻烦帮我看下,https部署是不是出问题了
答：您好，
查看您没有上传域名证书，请联系qq 咨询ssl 证书申请、部署事宜,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个公司什么情况，找几次找不到人，QQ手机在线没人回复
答：您好，
您可以联系电话 沟通下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边可以自己上传证书吗？教我一下操作流程，我联系了负责人，过后也没有处理，我续费的时候也出了ssl的费用了
答：您好，
抱歉，请您明日正常上班时间（上午9:00-18:00）再次联系qq 或电话，再次沟通一下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：真后悔在这月底之前
答：您好，抱歉,请您明天在正常上班时间（上午9:00-18:00）联系qq 或电话沟通下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，麻烦您再帮我查看下域名证书有没有上传成功了，小程序还是访问不。谢谢
答：您好，
检查到仍然还未上传域名SSL证书，请您联系qq 或电话，再次核实一下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问一下为什么网站打开速度这么慢，我之前买的别的香港虚拟主机，都没这么慢，www.jxhtml.cn 这个虚拟主机我买来，最近装了个视频模板网站，视频都是采集的，为什么速度这么慢，，打开一下过个几十秒，才慢慢的打开，虽然说香港主机速度本来就没国内快，但是也不可能这么慢吧，几十秒才慢慢打开
答：您好，查看主要是您的首页程序执行很慢，从源码来看您似乎是先请求优酷的网站吗，您的内页如其他模块http://www.jxhtml.cn/movie.html 测试访问会快很多
非常感谢您长期对我司的支持!
问：速度这么慢，是源码的问题吗？有什么办法解决吗？？
问：应该如何解决这个问题吗，能否说一下
答：您好，非常抱歉，目前只能核实到首页的程序执行较慢，我司不熟悉您的程序，建议联系对应网站人员核实该程序问题。除了首页以外其他页面测试并不慢，请核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案已经注销，还是提交不了备案，提示：此证件号已经备案【京ICP备号】.不能再用它报备
答：您好，
2.注销备案：请您点击 《北京注销申请表》 下载注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法；
问：1，我能否在此备案号下提交新网站2，我之前是在后台提交了注销网站，是不是导致了备案主体还在或者是时间还没有到？如果不能直接新增网站，我难道也不能在后台再注销主体了？
答：您好，
1.非常抱歉，此需要先向管局申请注销此空壳主体后，再用您的证件提交首次备案申请，无法直接操作新增；
2.查看您提交的为：京ICP备号-1的注销，非整个备案号京ICP备号的注销，因此网站注销后会存有一个空壳备案号，管局清理空壳备案号时间不确定，可能很快可能需3-6个月清理一次；
3.空壳备案号无法在线操作注销，只能下载注销申请表提交管局进行注销，您请点击《北京注销申请表》 下载注销申请表 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
