问：http://fjxh.zilaiye.cn
反复重试后，又这样。请处理。,白名单加不上，但明明有备案
问：
但工信部的官网， 京ICP备号-1，是有备案号的
答：您好，已经把fjxh.zilaiye.cn绑定好了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有一个问题呀，就是你们现在不能IP访问数据库了，可是你们默认的WDCP环境的phpmy，就是用IP访问的，不能访问了怎么办？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309对wdcp进行设置核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名为https://fz.ynbykj.cn,麻烦帮忙看下是否已经正确开通了百度云加速
答：您好，查看服务器是开启了百度云加速,如站点部署了ssl,是不可开启百度云加速的,您可在服务器管理面板–关闭百度云加速过半小时后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以麻烦帮忙看下这个域名是否有开通吗？
答：您好，目前看是没有开启的,只是用户解析的域名的别名地址,可重新解析到s.gotocdn.com 以后就不会受影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经在百度云加速申请了对应ssl这块，请问这样子要如何打开百度云加速，是去服务器打开百度云加速开关吗？麻烦详细告知下
答：您好，在百度云加速官方接入域名加速的操作可参考：https://su.baidu.com/help/index.html#/2_kuaisurumen/1_zhuceyujieru.md进行操作核实
需要注意，百度云加速的回源地址一定要写成服务器的IP地址，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在百度云加速配置完毕后，https也能正常访问了，1.西数服务器中百度云加速开关需要打开吗？2.百度云加速让域名cname解析，目前已经填写为百度云加速cname值，要开启百度云加速域名解析值需要进行修改吗？
答：您好，您在百度那边开启加速之后就不用在我司服务器管理再开启了，也不用再修改解析值了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好：
核实127.0.0.1在 17:15:23 受攻击47GB, pps0, 将封停8小时 ，请耐心等待解封，若比较急，建议在服务器管理升级到香港高防集群恢复访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，服务器有登不上去了，您那边能查到是哪个IP吗？麻烦帮忙查一下
问：现在还没有解封吗 ， 主机还是无法连接
答：您好，抱歉，经核实该主机IP解封后随即又受到多大流量（02:14 50G，06:15 44G 10:17 47G）IP再被封停，多次受攻击的IP封停时间会加长，建议您考虑升级更换至“香港高防”线路以恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经将安全组设置为我们的固定ip了 是不是服务器解封后就可以连接了
问：或者我们能否更换新的IP
答：您好，这个主机最近连续多次受到大流量攻击很有可能是有针对性的，即使可以更换IP，在更换后也很大可能会随即再次被攻击封停。所以当前最好的方式是升级至高防线路机房（管理页面–更换机房线路处，系统自动迁移云服务器数据（包括系统盘和数据盘）），只要在攻击防护限额内IP就不会被封停,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有 能不能把后台的流量攻击的日志发给我们，我想知道是哪个站点被攻击的
现在是不准备用这台主机了
答：您好，
1、查看您的账号下还有多台163线路的服务器，如果只是为了拷贝服务器内的数据，可以登录其它163服务器，通过内网下载该服务器的数据；
可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 将某一台163线路的服务器比如127.0.0.1这台windows系统的服务器和当前被封的服务器加入到内网交换机，然后登录127.0.0.1这台服务器，在该服务器上通过服务器127.0.0.1的内网ip地址127.0.0.1下载数据；
2、ddos攻击无法查询到具体受攻击的站点，关于ddos攻击的说明可以参见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275 ；非常感谢您长期对我司的支持!
